• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
160 +160 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2026
13.05.26 - 24.05.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
13 - 24 May

Очень маленькие номера

Translate

Заехали 13 мая 2026 с мужем. Увидев номера в бунгало пришла в шок, это конура. Это эконом , а не стандарт как написано на сайте. На сайте пишут стандарт клуб. Почему не написать, что эконом. Тогда и вопросов не было бы. На балкон не выйти, места для одной ноги. Номера по 18 м, на сайте заявляют 24м. Это вранье. Шкафа нет, вместо него вешалки на стене. Очень жарко, включаешь кондиционер шумит сильно, спать невозможно. Сколько в Турции была такие маленькие номера вижу первый раз. Странные кондиционеры на полу. Попросили поменять номер на основной корпус -22 евро сутки. А потом сказали что этих номеров нет, они все заняты. Мой турагент мне не сказала , что лучше взять основной корпус, и доплата была за 11 ночей 7000 рублей всего. Просила на ресепшен решить вопрос,но никто помогать не хотел. Очень недружелюбны, такое чувство что я им денег должна. Старший Менеджер Sedat на ресепшене очень злой. Менеджер Мария на ресепшн уставшая и помогать ни с чем не хочет, отправляет к Старшему. Он вечно отсутствует, типо на совещании. Довели меня до слез. Я инвалид просила решить вопрос.Бунгало без лифта, дали номер на 3 м этаже, до корпуса идти очень далеко. За 30 лет прибывания в отелях Турции вижу такое первый раз. Обычно пытаются помочь, решить вопрос. Переселить. Готова была доплатить. Отдых испорчен. Будьте внимательны.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • еда
  • отзывчивые и внимательные официанты
  • злобный персонал на ресепшн
  • маленькие номера
  • узкая береговая линия
Added: 14.05.2026 10:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 331 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (986) Previous rate All author's reviews (3)
Марусова Наталья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.11.2024
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 569