за последние 30 дней
Отель прекрасный, но некоторые сотрудники портят впечатление прлностью
В день заселения у нас буквально требовали чаевые, и я не против, но деньги нужно было поменять. После того, как я сказала , что кэша нет, оба сотрудника демонстративно развернулись и ушли, проигнорировав мои дальнейшие вопросы.
А в последний день сотрудник в лобби-баре повел себя абсолютно некорректно и недопустимо ,на мой взгляд. Мы подходили с сестрой к стойке и этот сотрудник спросил: это ваша дочь? А у нас разница в 5 лет. Моё настроение испорчено полностью, впечатления от отдыха отвратительные.
Хотя ,всю неделю я была очень довольна, мне все нравилось и другие сотрудники отеля были очень приветливыми, общительными, вежливыми. Всегда помогали и подсказывали, шутили с детьми, улыбались и были очень корректными .
Но, вот в последний день такое себе этически недопустимое высказывание и домой я поеду в отвратительном настроение.
При этом в отеле -прекрасные номера, шумоизоляция отличная, уборка на 100 баллов.
Все сотрудники знают русский и английский язык в достаточной степени, чтоб помочь/подсказать/принести.
Территория красивая, ухоженная, цветущая.
В бассейне чистая вода, по утрам йога. После завтрака -водное поло, аквааэробика, постоянно какие-то конкурсы. Детям придумывают развлечения.
Но, вот несколько сотрудников испортили отдых, за который я заплатила не маленькие. деньги.