за последние 30 дней
Хороший отель, прекрасный сервис
Территория здесь большая, очень красивая и ухоженная. Садовники постоянно что-то стригут, поливают, кругом идеальный порядок. Инфраструктура отеля развита отлично. Прямо на территории есть мини-маркеты, где продается одежда, обувь, сувениры и парфюмерные масла — можно купить все подарки, не выезжая на рынок.
Бассейн в отеле большой, чистый. Очень удобно организован сервис с полотенцами: их можно без проблем получать и сдавать как на пляже, так и у бассейна, не нужно носить их с собой. Питание в отеле заслуживает твердой пятерки. Всё очень вкусно и разнообразно: всегда в наличии много видов мяса, птицы и рыбы, куча разнообразных гарниров, свежие овощи и сезонные фрукты. Выбор десертов просто огромный, все свежее и сладкое. Снэк-бары на пляже и у бассейна тоже порадовали — фастфуд там отличный, готовят вкусно, а ребята на раздаче обслуживают быстро и вежливо.
Номер нам попался хороший, просторный, вся техника и кондиционер работали исправно. Но есть один весомый минус, о котором хочется предупредить: в номере катастрофически не хватает сушилки на балконе. В самой ванной комнате вещи не сохнут вообще из-за влажности, а на балконе их просто не на что повесить, приходилось перекидывать через стулья и перила, что не очень удобно. В остальном к номеру претензий нет. Уборка регулярная и отличная. Бар в отеле отличный, бармены — приятные и вежливые парни, алкоголь и коктейли нормального качества.
Анимация в отеле нормальная, ненавязчивая. Днем проводятся различные спортивные мероприятия типа утренней зарядки, зумбы и йоги, волейбола и дартса, так что можно размяться. Вечером устраивают развлекательные шоу, конкурсы, иногда проводят караоке. Также по четвергам и воскресеньям проводятся карнавалы с выездом в другой отель совершенно бесплатно. На ресепшене сервис хороший, сотрудники вежливые. Пляж у отеля большой, но в пиковые часы, если в отеле слишком много людей, иногда возникают проблемы с поиском свободных лежаков. Но это не прям можно просто обратиться к спасателям, они всегда вежливо помогут и найдут свободное место. Пирс у отеля супер. Риф потрясающе красивый, много живых кораллов и разнообразных рыб. Общее сервисное обслуживание на хорошем уровне, отель рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за подробный и тёплый отзыв о пребывании в SUNRISE Remal Resort.
Мы очень рады, что вы высоко оценили территорию, питание, бассейн, пляж, риф, работу персонала и общий уровень сервиса. Особенно приятно, что отдых оставил у вас положительные впечатления.
Отдельно благодарим за ваше замечание по отсутствию сушилки на балконе — мы обязательно передадим этот момент в техническую службу для рассмотрения и улучшений.
Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!
С уважением,
Команда SUNRISE Remal Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?