за последние 30 дней
Цена египта, уровень мальдив.
Я первый раз в жизни оставляю отзыв на отель, но делаю это настолько от теплого сердца и благодарности, что самой не верится.
Сервис в отеле - это что-то. 5 человек на 1 проблему, сразу все решают, моментально просто. Я еще не успела закончить предложение, как подошла Александра (я так поняла она управляющая) - теплая, приятная девушка, которая одним ухом слушает меня, глазом смотрит на сотрудника, и уже что-то говорит другому человеку. За 0.0999994 секунду она решила два моих вопроса. Причем настолько вовлеченно, настолько показывая заботу, что я поняла за что мы заплатили деньги. За СЕРВИС. Не просто за пляж и еду, а именно за такое отношение к гостям.
Весь персонал приятный, но Александра - душа этого отеля.
Анимация и уровень развлечений - просто высочайший. И тебе гадания на кофе, и кабаре, и чего только нет. Мы за 7 дней не успели посетить все, кучу ресторанов по территории, и в целом я не знаю, ч жалею что я не поехала на 14 дней.
Везде все чисто, убрано, полотенца широкие для пляжа, людей не так много и комфортно можно отдыхать, пахнет вкусно в каждой комнате, мне кажется даже море пропитано запахом чистоты.
Обслуживание - ну сказка. Сразу все приносят и кофе вкусный, как в Москве. Обычно в египте нет вкусных таких напитков, а тут тебе на) и перед выездом комнату для принятия душа дали. В обзем, хочу сказать огромное спасибо за продуманные развлечения для гостей (Джимми у вас аниматор - пушка). И спасибо за Александру. Это огромный труд, который вы проделываете, и после него Хочется вернуться снова!
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Команда отеля Serry Beach Resort благодарит Вас за столь высокую оценку нашей работы! Мы счастливы, что Вы остались довольны качеством сервиса всех подразделений во время вашего визита.
Мы действительно работаем в направлении постоянного усовершенствования наших услуг.
Нам очень важно, чтобы гости могли почувствовать себя комфортно и надолго запомнили отдых в нашем отеле.
Будем рады снова видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!
С уважением и благодарностью,
Команда гостевого сервиса
Вы действительно хотите удалить комментарий?