Добрый день! Отзыв больше для администрации Топхотелс. Находимся сейчас в TTC Van phang Bay ( DOCLET) . Прилетели в 4 утра, в отель приехали в 7:30 утра. На ресепшине показали ваше сопроводительное письмо, но его просто отложили в сторону, сделал замечание, чтобы обратили особое внимание, но реакции никакой. В конечном итоге итоге, вместе со всеми ждали заезда 7 (!!!) часов и дали "боковой" номер с "кусочком" моря, хотя оплачен был номер с видом на море! Реакция на ваше письмо нулевая! Раньше эти письма "срабатывали" в Таиланде в разных отелях! Прошу обратить внимание и исправить, если, на самом деле, у вас есть "рычаги давления"!))) Также хотелось бы, чтобы на ресепшн были русскоязычные сотрудники, хотя бы один в смену ... Очень мало информации в номере по работе ресторанов отеля и остальных локаций. Вообще всё отлично в отеле, но пишу это для того, чтобы отель стал ещё лучше!!! ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))