• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
109 +16 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2025 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Благодарность всем сотрудникам за работу ❤️

Translate

В первую очередь хочу поблагодарить администрацию отеля за внимательность и чуткое отношение к проблемам гостей

Мы отдыхали с семьёй в начале августа 2025 года, несмотря на то, что отель был полностью заполнен, и не всегда находились свободные шезлонги, нам с радостью помогали сотрудники Guest Relation, и для нас доносили отдельные лежаки

Особенно понравилась территория, большая и зеленая, видно, что за ней хорошо ухаживают. Небольшой отдельный пляж, окружённый с одной стороны хвойным лесом

Вход в море пологий, больших волн ни разу не видели, и.к пляж находится в бухте.

Видели около 6 открытых и 2 крытых бассейнов, к сожалению не везде успели искупаться

Отель бесплатно предоставляет WF, мини-бар с колой и фантой и сейф,

Большое количество ресторанов, закусочных и кофеен, выбор еды огромный

Из ресторанов нам, в особенности, понравился турецкий Ala Cart Mezze, в меню были невероятно вкусные креветки, рыба, мясо, турецкие национальные холодные закуски, официанты работают очень профессионально

Вечером проводятся шоу и вечеринки, как для детей, так и для взрослых

Так же классная детская анимация

Хочется отметить старание всех сотрудников и стремление помочь гостям в любой, даже самой сложной ситуации. Отдельную благодарность выражаем сотрудницам Анастасии и Анне за вовлечённость в работу и помощь в любых вопросах 🙏

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • сервис
  • еда и напитки
  • детская анимация
  • вечерние шоу
Added: 25.05.2026 10:45
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 362 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая EKATERİNA NİKONOVA,

Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли создать для вас комфортные условия для отдыха. Будем счастливы видеть вас снова!

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Utopia Resort & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 124) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ekaterina Nikonova
Kazakhstan
Astana
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 109