• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2026
15.05.26 - 26.05.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
15 - 26 May

Повторное посещение отеля

Translate

Отдыхали в этом отеле с 15 по 26 мая вместе с двумя детьми — сыну 7 лет, дочке 11. Для нашей семьи это уже повторное пребывание здесь, и могу сказать, что второй раз отель оставил даже более приятные впечатления. Я всегда выбираю разные отели, но в этот отель мне захотелось вернуться снова. А это уже говорит о многом. Поездку специально планировали так, чтобы отметить здесь мой день рождения, и отдых действительно получился особенным.

После дороги с детьми очень хотелось быстро заселиться и спокойно отдохнуть. На ресепшен нас встретили очень доброжелательно, оформление прошло быстро и организованно. Сотрудники подробно рассказали про все услуги отеля, расписание шаттла, рестораны и развлечения. С первых минут чувствовалось хорошее отношение к гостям.

Отдельную благодарность хочу выразить отделу по работе с гостями, особенно Никите и Диляре. Очень внимательные, вежливые и искренне стараются помочь в любой ситуации. Негин из ресепшена, ночной менеджер Осман Бэй, охранник Ибрагим Бэй, управляющий Синан Бэй - всё очень гостеприимные. Огромное всём спасибо. Благодаря таким сотрудникам действительно хочется возвращаться снова. На мой день рождения тоже было очень приятно получить внимание от отеля — это оставило теплые воспоминания у всей семьи.

Питание в отеле нам снова очень понравилось. Каждый день хороший выбор мяса, рыбы, гарниров, свежих овощей, фруктов и десертов. Всё вкусное и свежее, блюда постоянно пополняются. Для детей тоже всегда можно было легко найти подходящую еду. Отдельно понравилась кондитерская и снеки в течение дня.

Сервис в целом на достойном уровне — персонал приветливый, быстро реагирует на просьбы, в ресторанах и барах обслуживание хорошее.

Детям понравились мини-клуб и водные горки. Мы часто ездили на пляж — шаттл ходит каждые 20 минут, что очень удобно. Пляж хороший, песчаный, с баром и снек-зоной. Вечерами проходили отличные шоу в амфитеатре на улице, также были живая музыка и другие развлекательные программы. Отдых получился комфортным, семейным и очень приятным.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • нас покусали комары
  • нет арбузов дыни и винограда
Added: 25.05.2026 21:20
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 060 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость Алексей демиденко,
Большое спасибо, что нашли время написать отзыв о нашем отеле.
Ваш отзыв очень важен для нас, чтобы постоянно улучшать качество нашего отеля и сервиса.
Приятно слышать, что вы хорошо провели время в нашем отеле и остались довольны пребыванием.
Желаем Вам всего всего наилучшего и надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями
Aydinbey Queen's Palace and SPA
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate All author's reviews (12)
Алексей демиденко
Russia
Novomoskovsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 18.09.2013
  • Countries, cities: 4 / 8
  • Hotels: 11
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 214
  • Comments: 0
  • Readership: 10 681