• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a Solo trip in May 2026 - Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель! Картинка не соответствует реальности.

Translate

Добрый день, честный отзыв тур.агента.

Хорошо что увидела этот ужас своими глазами и не успела отправить никого из своих туристов сюда.

Ни в коем случае, не рекомендую отель.

Начинается все с входной группы отеля. В холле не работает кондиционер и вы сразу попадаете в адскую тухоту, грязь и пыль которая летит с дороги с открытых дверей. В номере ситуация не лучше. У меня номер делюкс с видом на океан. Все зеркала в разводах, Лейку от душа видимо не мыли никогда ( приложила фото) , на стеклянной перегородке какие то разводы даже непонятно от чего. И вишенка на торте - нет горячей воды.

По прибытию 19.05. в первый день хотела переселится в другой отель и вернуть деньги за проживание, но это 100% штраф даже с моими казалось бы возможностями. Решила уехать в итоге на следующий день в Камрань в надежде что вернусь на пару дней до отъезда и ситуация изменится .

Вернулась сегодня 26.05.сегодня и мне выставили счет за якобы разбитую мной крышку унитаза. Это как понимать!?! Я 66 кг весом. То есть я тут не жила, ничего не ломала и не требую вернуть деньги, но требуют они)) я в шоке от такого отношения. С менеджером связать не смогли, он где то скрывается видимо.

При мне сегодня на ресепшен прибежала девочка, у них в номере рухнула стеклянная дверь на мужа и полностью разбилась. Он весь естественно в садинах от осколок. Здесь творится какой то ужас одним словом.

Самое обидное что в этой ситуации страдают все, и туристы и сотрудники. Руководство просто отвратительное!!!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 3 Videos - 2
Added: 26.05.2026 14:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 505 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Vietnam
Nha Trang
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.05.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 0