• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
Bronze status
1021 +627 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2026
11.05.26 - 20.05.26
- Воздержалась
2.7
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Красивая обертка, внутри — жадность хозяина и плохой сервис

Translate

Красивая обертка, внутри — жадность хозяина и плохой сервис.С виду отель действительно кажется красивым, у него ухоженная территория, но всё впечатление полностью портит жадность хозяина и абсолютная разболтанность персонала.Здесь процветает предвзятое отношение: перед итальянцами откровенно бегают на задних лапках. Итальянские туристы буквально диктуют персоналу и аниматорам, как себя вести — например, требуют не включать громко музыку. Бармены ленивые, делать коктейли не хотят и работают с недовольными лицами. При этом сами аниматоры не виноваты, они стараются, но владелец отеля вообще не вкладывает деньги. Аппаратура древняя, инвентарь для дартса весь сломан и разбит. Караоке — это позор, его проводят за сценой, а текст песен приходится читать с экрана ноутбука. Все старое, как и весь Египет.С едой тоже странно: ассортимент вроде есть, но еда пустая, вообще не наедаешься. Отель выигрывает исключительно за счет природы — тут шикарный заход в море и живой риф. Но из-за жадности руководства и наглого персонала возвращаться сюда нет никакого желания.

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • заход в море
  • пирс
  • красивая картинка
  • вид на лагуну
  • неудобный матрас
Added: 28.05.2026 13:44
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Oxana,


Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий.

Мы внимательно относимся к отзывам гостей и особенно к замечаниям, касающимся качества сервиса, работы персонала, анимационной программы и организации досуга. Ваши комментарии будут переданы руководству соответствующих подразделений для детального рассмотрения.

Нам также жаль, что у вас сложилось впечатление о предвзятом отношении к гостям. Мы стремимся обеспечивать одинаково высокий уровень сервиса для всех посетителей независимо от национальности и происхождения.

При этом мы рады, что вы отметили красивую территорию, живой риф и удобный заход в море — это действительно одни из главных преимуществ нашего отеля.

Благодарим вас за обратную связь. Именно такие отзывы помогают нам выявлять недостатки и работать над улучшением качества отдыха наших гостей. С Уважением
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (402) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Oxana
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2022
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 020