за последние 30 дней
Не плохой отель, но есть нюансы...
Прилетели в Шарм рано утром, до отеля ехали минут 15, по приезду сразу дали браслеты и пустили в отель. В номер заселили в 14.00
По номерам: Отель в стадии ремонта, сначала дали номер в корпусе 64, но попросили переселить, тк он находится на отшибе и очень далеко от пляжа ресторанов и всего прочего, и с ребенком и беременной женой было бы неудобно постоянно так далеко ходить (номер кстати достаточно старенький). Попросили переселить, нас переселили в другой номер в корпусе 62 (сразу за Ресепшн, за туалетами) Номер свежее, но балкон выходил на ремонтирующийся корпус, пыль от которого летела и на балкон и в номер. Снова попросили переселить, переселили в номер 7118 номер хороший как по месту расположения в отеле так и по ремонту.
Кто выбирает номер с видом на море обращайте внимание на расположение номера, в номерах рядом со сценой, спокойных вечеров и ночей из-за дискотек у вас практически не будет.
Рестораны и питание: рестораны хорошие, готовят хорошо, вкусно и всегда из свежих продуктов (НО, животы под конец отпуска у всех все таки скрутило, хоть старались не объедаться) еды много, и она разнообразная (вкусная паста у девушки итальянки в итальянском ресторане) МИНУСЫ: отсутствие различий в меню, Итальянский, Азиатский, и прочие рестораны, куда бы вы не пошли еда будет одной и той же, с той разницей что если в итальянском сегодня рыба, в азиатском мясо, на следующий день наоборот. Супы - бульоны с ошметками (только в алякарт была нормальная солянка, в то время как в обычном ресторане бульон). Разочаровало отсутствие нормальных фруктов. на выбор яблоки, апельсины, слива, дыня, виноград, бананы... это мы и в России круглый год поедим без проблем.... От отеля всегда ждешь фруктов которых у нас сейчас не сезон....
Алкоголь нормальный, пить можно, все соки пакетированные даже в автоматах не хватало свеже выжитого сока (хотя бы платного)
Развлечения и анимация: наверное из-за того что территория отеля слишком большая, аниматоров не хватает для того чтобы собрать отдыхающих. Аквапарк не большой но на горке с ватрушками нужно просить чтобы смотрящие сами организовывали очередь за ватрушками и все катались по очереди, тк многие как возьмут ватрушку на час, и другим уже не покататься....
На лежаках у бассейна отдыхающие арабы приходили со своими колонками и каждая компания включала свою арабскую музыку (было как у озера в колхозе) спросил у сотрудника отеля он сказал что это нормально))) Ну, кому как, а для меня это не приемлемо. Пусть лучше играет общая музыка от отеля а не устраивать какой-то базар....
В амфитеатре поначалу был частично сломан экран, правда потом починили))) Развлечения в основном с аниматорами, приглашенный артистов были 2 раза в неделю.
Обслуживание: Практически все говорят и понимают по Русски, это плюс. В целом обслуживание хорошее. Отдельное спасибо Лесе за помощь при решении всех проблем которые возникали в процессе отдыха. Если бы не она, впечатление об отеле было бы намного хуже чем сейчас, по этому ей отдельное, большое, спасибо!
Пляж и море:
Пляж хороший, с песчаным заходом, для детей очень хорошо, это большой плюс. Рифы не самые красивые, в Хургаде в Саль-хашише были красивее, но рыбки есть, поплавать и посмотреть на рыб можно)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Примите наши тёплые приветствия от команды Pickalbatros Palace Resort Sharm!
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Нам искренне жаль, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий. Ваши комментарии относительно размещения, ремонта, питания, развлечений и обстановки у бассейна были приняты во внимание и переданы в соответствующие службы для рассмотрения и улучшения.
Мы ценим обратную связь от гостей, так как она помогает нам становиться лучше. Будем рады возможности снова приветствовать вас и предоставить более комфортный отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?