• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in May 2026
24.05.26 - 06.06.26
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
24 - 06 June

Очень неоднозначное впечатление

Translate

Находимся сейчас с сыном 12 лет в отеле. Отель оставляет ну очень неоднозначное впечатление. В Турции были очень много раз и в совершенно разных отелях, сравнить действительно есть с чем.

Заселение: приехали в 8 утра, заселили в половине двенадцатого, до заселения подключиться к интернету невозможно, так как всё привязано к личным данным и номеру комнаты, но благодаря администратору Елене на ресепшене, нам временно подключили на один телефон интернет в порядке исключения и мы смогли сообщить родным, что мы добрались. За это огромный плюс, да и заселили раньше положенного, это тоже хорошо.

Мебель в лобби конечно кошмар, старые, убитые диваны и кресла, которые давно нужно выбросить на свалку, садиться на них просто противно, всё грязное в пятнах, старое и того глядишь развалится. И это плохо, уровень какой-то задрыпанной даже не тройки, а ниже. Лифт в главном корпусе - это кошмар, медленный, тупит и явно его мало для такого количества туристов.

Номер: попросили тихий номер, нас услышали. Дали номер на третьем этаже в главном корпусе, окна на въезд в отель, в принципе действительно тихо, даже не смотря,что приходят автобусы. Сам номер малюсенький, его практически весь занимают три односпальные кровати, на балкон выйти не реально, чтобы не наставить себе синяков, тут бы одну кровать убрать и доп место сделать разборный диван. Сантехника рабочая, чисто, в номере набор средств: шампунь, гель для душа, бальзам для волос, мыло, одноразовые шапочки, пилки для ногтей и и расчёски. В душе дозатор с гелем для душа. Кондиционер не включали. На телевизоре 5 русских каналов, 2 из которых для каких-то сектантов)) Тапки принесли по запросу и покрывала тоже по запросу, когда стало жарко под одеялом. Шкаф небольшой, много вешалок, но мало полок под вещей.

Уборка: три дня из прошедшей недели ребёнок болел, просили не убирать, но когда пришли убрать, пол даже не протёрли немного подмели и всё, а балкон всегда открыт и на полу куча пуха типа тополиного, прямо толстым слоем, сходила на ресепшн, попросила, сразу помыли. И это опять заслуга девочек на ресепшн. Пятёрка в этом отеле видимо только за их работу!

Ресторан: малюсенькая столовка, если на завтрак и обед ещё куда не шло, то на ужин толкучка и стоявшие над душой люди, ждущие очереди занять места. Отвратительно сидеть и есть, когда над тобой стоят люди с полными тарелками! Выбор еды очень скудный для пятерки, конец мая, мы уже тут неделю, а даже арбуза не разу не дали даже на ужин, не говоря про другие приемы пищи. Ну это разве пятёрка???! Я уж молчу про клубнику, черешню... Мясо на мангале чаще всего сухое и не вкусное, рыба каждый ужин белая морская, костлявая, но вкусная. Даже турецкая ночь была какая-то ни какая вообще, ни тебе музыки, танцев на ужине, как в других отелях. Всё скучно и однообразно, сезона только начался, а тут чувство, что все уже устали! Но еда, нужно отдать должное, в большинстве вкусная, хоть и однообразная. Персонал в ресторане и на барах разный. Я вообще на отдыхе не конфликтую, стараюсь, но тут был конфликт с барменом в лобби. Наглый тип, просто кошмар! Суть: в концепции отеля есть молочные коктейли для детей, вечером подошли на бар у бассейна, попросили, девушка бармен сказала, что такой коктейль в лобби, пошли туда, а там этот хам. Говорит нету, идите в бар у бассейна, а этот коктейль реально только в лобби, делает вид, что по русски не понимает, я не поленилась, снова спустилась к бассейну, там девушка возмутилась, начала везде звонить и ругаться, почему он шлёт людей к ней! Тут меня окончательно бесонуло, я пошла на ресепшн, где мне сказали, что ему лень идти за молоком, тут он и коктейль сделал и начал оправдываться,что ему нужно было сказать Милкшейк, а то он типа не понял, прикинулся дурачком. В общем отвратительное отношение, после этого он бегает в ресторане и убирает тарелки, на баре я его больше не видела, видимо всё же схлопотал от начальства.

А в остальном люди стараются, трудятся как пчёлки, улыбаются, готовы помочь.

Выйти вокруг отеля не куда, даже базары жиденькие, но это не проблема отеля.

Пляж: не плохой, мест много, свободно между лежаками, море замечательное, правда в этом году ещё холодное. Бар на пляже конечно тоже не на 5 звёзд из-за его удаления от пляжа, на пляже только автомат с водой и юппи. Набор еды на пляже очень не большой, но он и в отеле не блещет разнообразием. Дорога до пляжа от отеля по теньку, не быстрым шагом минут 10. Ездит автобус, но мы часто ходим пешком.

Бассейны: типа три, один для малявок малюсенький, один с горками и один общий, вечно полный людей и маленьких детей, яблоку упасть некуда. У бассейна бар, фасфуд, гезлеме, после обеда мороженое и вкуснючие пончики. И пивной бар с тремя видами бочкового пива. Пиво вкусное. Там же на улице типа ресторан Алякарт, завтра идём туда. Пока не могу о нем сказать.

Про анимацию не скажу, мы на неё не ходим ни когда, но есть детский клуб, амфитеатр, но территория такая маленькая, что это всё как будто в кучу.

В общем, очень не однозначный отель, точно не 5*, ни по питанию ни по услугам, спасает только ресепшн, девочки очень душевные, а в остальном не советую и сама всего скорее сюда вряд ли вернусь ещё.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • работники ресепшн
  • скудная еда
  • маленькая территория
Added: 31.05.2026 21:36
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 5 153 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (390) Previous rate All author's reviews (5)
Нина
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2010
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 0
  • Readership: 3 591