Прилетел в 3.50 утра, до отеля 10 минут, был шок в данный отель с России я был один ( вообще в автобусе был один 😁)

Приехали быстро, иииии началось, говорю менеджеру на рецепции в данном отеле в 3 раз ( первые два раза конкретно отличаются от этого приезда)

Говорю дайте номер нормальный больше ничего не надо ( 😁 ага конечно, менеджер ночной сменился на дневной, ничего конечно же не передал, дают номер в 11.30 ( назвал его кладовкой в подвале с видом на дорогу номер 2109 вроде бы, забыл) я говорю не нравится пошли на рецепцию, после моего повышенного тона дали номер 3143 ну более менее)

Никакой информации от рецепции по прилету в отель не было, куда чемоданы, где какие рестораны, где и как работает что и как! Никто тебе не позвонит что номер готов, по выселение никто не проговаривает что можно помочь с чемоданами, это все очень печально, нет процесса сервиса, NPS 10%, а claim ratе 0 %!!!!!!!

( сейчас администрация напишет надо было запросить на ресепшен!!! Зачем?????????????? Это должно быть внедрено на 100% всем!!!!!

По питанию стандартно для Египта

Нету соков маленьких

Бар в номере только вода

Нету ни халатов

Нету тапочек

Нету зубной пасты ( по запросу бред конечно, зачем просить????)

Нету бритвенных

Нету баночного ничего от слова совсем

По алкоголю Незнаю ничего не пробовал

Не было арбузов что странно!!!!!!

Интернет полнейшее г………

По уборке молодцы 5 твердая ( я просил не убираться каждый день)

Номера все чисто не поломано

Бассейны ( честно эти свистки так и хотелось засунуть им достали, я понимаю дети маленькие, взрослым постоянно свистят) все мелкие стандартно для Египта

Море нормально и для детей и для взрослых

Интересная тема за все время ужина ни разу не подошел ни один официант ( даже $ пришлось вести обратно )

Анимация ( я их назвал бы для галочки, чтобы отфоткать что все проводится, и отослать руководству, аниматор Ольга благодарю за информацию умница, но работает походу недавно, вообще анимация сменилась, в прошлые приезды ребята были мощные ( странно итальянская анимация была, сейчас их вообще не видно кроме одной Виттории честно говоря за нее душу можно отдать, хорошая 🔥

Аквапарк ну по факту его нет 4 горки и все, ну для детей есть что то похожее на горки, в целом один раз сходить и все))прям народ чтобы там был не видел

Вечерние мероприятия просто смех тоже все для галочки!!!!

Ночная дискотека это даже не знаю как назвать ( если вы младше 35 делать вам в отеле будет нечего, это не тот отель от слова совсем!!!!!)) Сколько летаю отдыхать в 21.30 я еще спать нигде не ложился, даже в прошлые приезды!

Для Россиян!

данный отель по контингенту мало Русско говорящих

Европа 15%

Арабские страны 70% ( капец громкие, дети шумные)

Армения 10 %

Россия 5 %

Это был последний мой приезд в данный отель, на ужине сидели две женщины пожилого возраста даже они фразы выкидывали что в пансионате Кисловодска драйвовее, ну а в целом семейный и то максимум 6 дней потом однообразие и все как то не от души, сейчас много отелей по уровню выше а цена та же……

Вообще манит только первая линия и ресторан на пляже, все………

Есть сравнение как и с другими отелями, так и с прошлыми приездами просто ФАКТ за эти деньги есть в Египте гораздо добротные отели не понимаю столько отзывов на 5 + что все впервые в Египте?, поэтому не могу по рекомендовать в этот раз, ну а так все объективно и беспристрастно!

Ну это явно не 5 ⭐️

Если в отель ехать,брать с собой колонку по больше, и друзей человек 10 самим отдыхать, то тогда будет чем заняться!

А так от дня сурка можно сума сойти..