за последние 30 дней
Испорченный отдых
Отвратительный отель, самый ужасный из всех, в которых были за много лет отдыха и путешествий. Людей настолько много, что негде сесть в столовой, мороженое чтобы съесть нужно 30 минут стоять в огромной очереди, за мясом очереди, за арбузом очередь, арбузы дают только на ужин, а так есть только апельсины и яблоки, есть просто нечего, ребенок ходит голодный, на пляже есть только химозные напитки в аппарате и кола.
При заселении потребовали с нас 40 евро, т.к. отказались заселять в 9 утра, нужно было ждать до 14-00, мы с самолёта уставшие уже так хотели заселиться, что заплатили и увидели отвратительный номер со сломанным балконом и оторванной шторой.
В столовой не разрешают сесть за свободный стол, он огорожен красной лентой, надо стоять как дурак с тарелкой у людей над душой и ждать когда они поедять. Везде очереди это просто кошмар,никому не посоветую сюда ехать! Если хотите испортить отдых и настроение, то вам сюда!
Развлечений нет совсем никаких, дети только рисуют на майках и сумках за деньги конечно, а вечером им на сцене вручают их же майки, которые они нарисовали, вот и вся анимация!
Спиртные напитки ужасные, пиво горькое и теплое, шампанское без газов, больше я ничего не хотела пробовать.
Зачем столько людей заселять, чтобы потом негде было сесть, лежаков нет свободных ни на пляже, ни на бассейне, лечь негде, просто ужас. Мы сейчас находимся здесь и я очень хочу домой, вообще нет желания больше в Турцию ехать из-за этого отношения в этом отеле.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о пребывании в нашем отеле.
Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и оставил столь негативные впечатления. Мы внимательно ознакомились со всеми Вашими замечаниями и сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами во время проживания.
Хотели бы отметить, что размещение гостей осуществляется в соответствии с международными правилами гостиничного обслуживания и зависит от времени официального заселения, а также наличия подготовленных номеров. При наличии свободных и готовых номеров раннее заселение может предоставляться за дополнительную плату.
Ваши комментарии относительно очередей, загруженности ресторана, наличия свободных мест, ассортимента питания, качества напитков, состояния номера и анимационной программы будут переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения.
Мы искренне сожалеем, что отдых не соответствовал Вашим ожиданиям и что у Вас сложилось такое впечатление о нашем отеле. Все отзывы наших гостей помогают нам выявлять направления для дальнейшего улучшения качества предоставляемых услуг.
С уважением,
Aydınbey Gold Dreams Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?