Конечно, вот версия, где сначала идут минусы, а потом уже плюсы:

Впечатления от отеля остались очень неоднозначными, и, к сожалению, начать хочется именно с минусов, потому что они серьезно испортили отдых.

Первое, что бросилось в глаза, — запах краски на этажах. Для отеля такого уровня это выглядит странно и неприятно, особенно когда ты приезжаешь отдыхать, а не жить среди ремонтных запахов. Отдельно разочаровала работа сотрудников бек меков на ресепшене: полная безучастность, отсутствие нормальной реакции на вопросы и ощущение, что гостям здесь не помогают, а просто формально отрабатывают присутствие.

На баре столкнулись с хамством, что вообще недопустимо для отеля, который претендует на высокий уровень сервиса. Но самая неприятная ситуация — пропажа личных вещей из номера. Да, после ряда вопросов персоналу вещь в итоге вернули, но сам факт такой истории оставил крайне неприятный осадок и вызывает большие вопросы к организации работы и безопасности.

Еще один серьезный минус — ледяные бассейны. После купания у детей буквально синели губы, поэтому нормально пользоваться ими было невозможно. Для семейного отдыха это огромный недостаток, потому что дети ждут бассейны, а по факту купание превращается в испытание.

При этом нельзя сказать, что в отеле совсем нет плюсов. Еда действительно отличная: вкусно, разнообразно, качественно. Номера довольно свежие, постельное белье и подушки вполне нормальные, спать было комфортно. Бассейн у вилл теплый, правда, маленький. Rixy Club — супер, детский клуб действительно понравился, детям там было интересно.

В итоге впечатления ооочень неоднозначные. Хорошая еда, свежие номера и отличный детский клуб не смогли перекрыть запах краски, безучастный ресепшен, хамство на баре, историю с пропажей вещей и ледяные бассейны. Вернемся? Точно нет.