Уважаемый гость,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очень приятно узнать, что именно наличие теннисных кортов и расположение на первой береговой линии стали для Вас важными критериями при выборе места отдыха.

Мы рады, что Вы остались довольны просторным пляжем, большим количеством свободных шезлонгов, комфортным номером с видом на море, качеством уборки, работой анимационной команды, спортивными активностями в бассейне, живой музыкой и, конечно же, нашими теннисными кортами. Особенно приятно знать, что Вы смогли ежедневно наслаждаться игрой в теннис и по достоинству оценили красивую аллею, ведущую к кортам, а также спокойную атмосферу во время тренировок.

Вместе с тем благодарим Вас за конструктивные замечания.

Мы приняли во внимание Ваш комментарий относительно пляжного бара. Нам жаль, что его концепция не оправдала Ваших ожиданий. Ваше мнение обязательно будет передано руководству, поскольку комфорт гостей и атмосфера отдыха у моря имеют для нас большое значение.

Спасибо также за отзыв о питании. Мы рады, что Вы положительно оценили ассортимент свежих фруктов и зелени. Вместе с тем Ваши пожелания относительно расширения выбора мясных и рыбных блюд будут переданы шеф-повару и руководству отдела Food & Beverage. Мы постоянно анализируем отзывы гостей и работаем над тем, чтобы сделать меню еще более разнообразным.

Мы также благодарим Вас за замечание о вечерних шоу в амфитеатре. Нам очень приятно, что Вам понравилась живая музыка и атмосфера вечерних выступлений, однако мы обязательно передадим Ваш комментарий нашей анимационной команде. Мы постоянно обновляем программу развлечений и стремимся сделать вечерние представления еще более яркими и интересными для гостей.

Что касается теннисных кортов, хотели бы отметить, что их обслуживание и поэтапное обновление продолжаются в течение сезона. Мы стремимся поддерживать спортивную инфраструктуру на высоком уровне и постепенно совершенствуем все объекты комплекса.

Еще раз благодарим Вас за подробный отзыв, высокую оценку многих аспектов отдыха и полезные рекомендации. Надеемся вновь приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваш следующий отпуск еще более комфортным и незабываемым.

С уважением,
Команда Guest Relations