Хотели оставить свой отзыв об отели. Приехали с семьей в отпуск семья у нас многодетная трое детей , и поэтому отель искали такой что бы комфортно было нам и детям , одна из причин выбора этого отеля стало большая территория , детская анимация , и огромный аквапарк и масса разнообразных горок , дети просто в восторге за уши не оттащить. Что касаемо детской анимации хорошая детская комната но вот аниматор девушка Лили хотелось бы что бы она была более активной с детьми а так все супер .

К взрослой анимации вопрос нет , мы не из активных туристов , но даже нас поднимали на активности ребята аниматоры все хорошие , но отдельно хотели выделить Султана, Варю и Софию вот они прям в душу запали Султан очень активный , и София с Варей постоянно подходили спрашивали все ли хорошо, одна из аниматоров говорила программу , и на день вперед все проговаривала , вообщем они молодцы .

Еда вкусная и разнообразная , разные кухни , и большой выбор найти еду себе по вкусу , вообщем еда более чем

Номера чистые и опрятные , уборку мы просили через день, но мы столкнулись с тем, что нас обманул персонал, который якобы убирал номер, а на самом деле поменял полотенца , на моей постели полностью поменял постельное, а вот на детских не поменял вообще, хотя сказал, что поменял. Всё бы ничего, но испортил последний день все впечатления об этом отеле. В день выселения в 12.00 мы сдали номер. отдали карточки, на ресепшене нам сказали, что мы может ходить в бары за напитками безалкогольными, а так же пообедать. Вылет самолета был в 23.15. Обед был в 13.30. Трансфер приехал в 19.30. и вот когда мы пошли на ужин, элементарно покормить детей, потому что до самолета еще долго, я не ожидала того, что произошло. к нам подошел администратор, который сказал, что нельзя детям здесь кушать, и забрал 2 тарелки макарон, и выбросил на их глазах еду. То есть, нежели покормить детей, он взял выбросил. Это хорошее отношение к детям от персонала?????????Семейный отель, где к детям отношение ужаснейшее? я уже молчу про то, что у нас заселение было позднее в 23.30 15 июля, за день был заплачены деньги, а в день выселения зажать детям тарелку макарон?????????????????????Руководство отеля, вы серьезно????? Я не рекомендую этот отель семейным парам с детьми, так как вашим детям не дадут элементарно тарелку супа или макарон.