Отдых в Serenity Alpha Hotel превзошёл все наши ожидания! С первых минут чувствуется высокий уровень сервиса. На ресепшене нас встретили очень тепло и доброжелательно, оформление прошло быстро и без лишнего ожидания. Пока готовили номер, мы спокойно пообедали и прогулялись по красивой территории.

Номер оказался просторным, тихим и очень комфортным. Уборка проводилась ежедневно, всегда одним и тем же сотрудником, который был невероятно внимателен. Каждый день интересовался, всё ли нас устраивает и есть ли какие-либо пожелания. Любые вопросы решались моментально, что оставило очень приятное впечатление.

Территория отеля большая, ухоженная и идеально подходит для прогулок. Здесь много бассейнов, включая два бассейна с морской водой. Отдельного восхищения заслуживает домашний риф: огромное количество красивых рыб, прозрачная вода и потрясающий подводный мир. Нам очень повезло с погодой — красный флаг поднимали крайне редко, поэтому купаться и наслаждаться морем можно было практически каждый день.

Питание великолепное! Большой выбор блюд, всё свежее, вкусное и разнообразное. Каждый день можно попробовать что-то новое. Персонал ресторана работает на высшем уровне: не успеваешь сесть за стол, как к тебе уже подходят, предлагают напитки, интересуются, всё ли нравится. Такое внимание к гостям действительно заслуживает уважения.

Особенно хочется отметить команду анимации. Это настоящие профессионалы, которые создают отличное настроение с утра и до самого вечера. Каждый день проходят самые разные активности: аквааэробика, зумба, белли-дэнс, бочча, мини-гольф, теннис, бильярд и многое другое. Скучать здесь просто невозможно! Вечерние шоу тоже очень интересные и разнообразные. Единственное небольшое пожелание — хотелось бы, чтобы программы длились немного дольше, тогда было бы вообще идеально.

Весь персонал отеля невероятно дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Чувствуешь себя долгожданным гостем, а не просто туристом. Именно благодаря таким людям отдых становится по-настоящему незабываемым.

Serenity Alpha Hotel — это отель, в который хочется возвращаться снова и снова. С огромным удовольствием будем рекомендовать его всем друзьям, родственникам и знакомым. Без сомнений, это заслуженные пять звёзд! Огромное спасибо всей команде за прекрасный отдых!