за последние 30 дней
Ухоженный и комфортный отель
Хотелось бы, чтобы мой отзыв помог тем, кто ищет ухоженный, комфортный и чистый отель с хорошим заходом в море в Кемере. Плохие отзывы оставляют в основном те, кто по своей невнимательности попал во второй, удаленный корпус Anex. Я тоже только сообразила, что наш забронированный комфорт, хоть и с джакузи) находится далеко от моря, но благодаря ребятам из Травелаты мне тут же поменяли на главное здание без доплат.
Плюсов у отеля очень много:
Прекрасный внимательный гестрелейшн. Всегда вежливо, с улыбкой и дружелюбные. Было несколько просьб с моей стороны, не относящихся к их обязанностям, пошли на встречу.
Внимательные сотрудники отеля (одно оброненное слово, что хочу очень воды - и сотрудник, который подметал территорию, бросился мне открывать холодильник с водой)
Очень комфортная, ухоженная, зеленая территория. Сосны везде, запах умопомрачительный. Все рядом, комфортно пройтись, тенек.
Аквапарк отличный, ребята лайфгарды зажигалки.
Море чистое, за все время нашего пребывания не было мусора вообще. Вход мелкая галька, аквашузы не нужны.
Вечерние шоу стандартные, но были еще дневные живые выступления на пляже, так что вполне себе. Но если вы за развлечениями едете, то лучше наверное в Текирова куда-нибудь. Здесь классические: музыка, танцы (вот инсталляции классные), еще нам повезло смотреть финал по футболу.
Хороший грамотный персонал вотерспортс, только нужно торговаться.
Питание комментировать не буду, тут чистая вкусовщина. Кому раки фиговые, кому 10 видов фруктов мало. Мне было мало рисового пудинга)
Номера шикарные - большие, просторные. У нас 2 комнаты было, 2 минибара) Уборка как и везде, ну кроме Риксоса в Белеке, пожалуй.
В общем и целом - отель очень комфортный, приятный, чистый и с хорошим сервисом. Рекомендую!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за такой подробный, искренний и доброжелательный отзыв.
Нам особенно приятно, что Вы отметили чистоту и ухоженность территории, просторные номера, море, аквапарк, работу наших сотрудников и атмосферу отдыха. Отдельная благодарность за теплые слова в адрес команды Guest Relations — для нас очень ценно знать, что мы смогли сделать Ваш отдых еще более комфортным.
Мы также рады, что, несмотря на первоначальные сомнения относительно расположения корпуса Comfort, в итоге Ваш отдых оставил приятные впечатления. Для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание на протяжении всего пребывания.
Спасибо, что поделились своими наблюдениями и рекомендациями. Мы искренне надеемся вновь приветствовать Вас в The Norm Oriental Kemer и сделать Ваш следующий отпуск таким же приятным и запоминающимся.
С уважением,
Ahmet Çengelci
Генеральный директор
The Norm Oriental Kemer
Вы действительно хотите удалить комментарий?