Добрый день!

Все думала, когда появятся отзывы об отеле и вот первые о том, что это отель для арабов прям в точку. Я в таком количестве их не видела нигде, я не против этой нации, но вот как они себя ведут тут большой и жирный минус (свиньи редкостные).

Если руководство отеля и дальше хочет, чтоб сюда ехала приличная публика, то сокращайте эту толпу (я не шучу их там на момент нашего отдыха было порядка 80%). Русских было очень мало, иностранцев и подавно. Персонал больше бежал обслуживать этих арабов, хотя я не видела чтоб они давали чаевые, а только вечно орали если что то не так, а вот наши всегда давали на чай, но отношение хорошего увы не видела.

1. Заселение это отдельная история, на ресепшене сотрудники вас слышать не захотят, им ваши проблемы до фоноря (такого пренебрежения к отдыхающим я не видела нигде, а покаталась я не мало), а вот урвать с вас деньги это милое дело. При заселении требуют 50 долл, не ведитесь на это, официально 35 долл стоит ранее заселение или продление номера, соответственно в карман им должно быть раза в два дешевле.

2. Территория огромная, большая, много бассейнов, лежаков хватает - вот тут огромное спасибо, не надо было бегать в поисках лежаков.

3. Концепция отеля очень положительная - часто ходит шатл бас до пляжа (каждые 1-2 мин., ждать не приходилось, пешком по жаре не дойдешь. по территории часто ходил шатл бас, что тоже удобно. За это руководству отеля спасибо. Все цветет и пахнет, чисто и транспорт ходит очень часто.

4. Ресторан - это треш, к еде очень много у меня вопросов, не умеют ее готовить абсолютно (мясо резиновое, почти один фаст фуд, зелени и свежих овощей мало, фрукты все в нарезке (уж апельсины и бананы резать на куски- это пипец), видно на этом экономят. В ресторане все чисто при открытии зала, как только набегали арабы ресторан превращался в срач (вот не шучу, срачь такой что кушать было противно - еда была везде, на диванах, на полу, скатерти белые персонал после них сразу в стирку убирал). Сам персонал в ресторане большие молодцы, старались хоть как то это сохранить все в чистоте. Но при таком количестве арабов это удавалось им с трудом, я после них стол сама салфетками дезинфицировала. Так как дети арабов имеют привычку сидеть на столе, закинуть ноги на стол, положить еду на стол и с него потом есть (свиньи прям реальные). Терпения сотрудникам и прям желаю чтоб руководство вас отблагодарило денежкой, большие молодцы при таком хаосе.

5. Очень настоятельно бы рекомендовала руководству данного отеля обратить внимание на работу вашего шеф повара БЕЗ ПЕРЧАТОК - это недопустимо, мне не приятно что в мой омлете, им приготовленный он все мешал пальцами и лез в работу своих подчиненных. Там очень хорошие были ребята, делали оперативно и вкусно, но шеф повару хотелось еще быстрей не соблюдая гигиену. ребята без шеф повара справлялись отлично, а он их только отвлекал, лучше бы занялся контролем питания. Тут прям обращаю внимание на этот факт, так как на пляже тоже работники пусть не все, но те кто занимался резкой фруктов были БЕЗ ПЕРЧАТОК!!! Сама видела как этой рукой шопу почесали, а потом ею же и фрукту нарезанные выкладывали в тарелку (больше я не брала нарезку).

6. Пляж нам не повезло, толи район такой толи время, но моря не было с 9 утра и до 18ч вечера, потом оно возвращалось, а идти 1,5 км до него чтоб искупаться желания отбивало, хотя в Египет приезжаешь только ради солнышка и моря. Лежаков на пряже было уйма, за это тоже огромное спасибо.

7. Огромное спасибо, если не ошиблась Марине, администратору та что напротив ресепшен сидела, вот кто тоже достоин премии. Помогала во всех вопросах и очень хорошо говорила по русски. В отличии от ребят на ресепшн, которые как только слышали русскую речь, сразу делали вид что вас не понимают (руководство обратите внимание на это, сотрудники ресепшн это ваше лицо, а оно показывало что русские все дерьмо, а арабы прям золото (только еще раз напомню на чай больше всего давали русские, а не ваши арабы, которые только и умеют что срать где находятся и орать если что то не то).

8. Интернет у меня он еле работал, учитывая что сеть там была без пароля от этого связь куда то уходила непонятно. Закупите усилители, поставьте пароли чтоб вай фай был только на отдыхающих а лучше чтоб прикреплялся к каждому номеру и не было утечки.

Резюме по положительным моментам: отель в целом на 4, есть хорошие моменты (территория, транспорт до моря и по территории, куча лежаков и у бассейна и на море, туалет шикарный на пляже (тоже премию прям прошу этому мальчику, такого туалета на пляже не было даже на всей территории отеля - чистота ИДЕАЛЬНАЯ, как дома), ребята в главном ресторане, на пляже те кто готовил еду (забыла упомянуть спагетти на пляже, не помню как зовут, но он всегда улыбался и так офигенно на обеде готовил корбанару, мальчики в баре всегда по пляжу ходили и приносили напитки) моментов хороших много, при условии если убрать арабов в таком количестве как их было в Гарден резорт.

Из минусов что прям не понравилось: работа шеф повара без перчаток и некоторых сотрудников тоже, плохая промывка стаканов (так как я не пила ничего из алкоголя, а только чай горячий, меня пронесло, а вот знакомые дристали так три дня, что без лекарств не обошлось - старайтесь себя беречь сами или берите термокружки свои или одноразовые бумажные стаканы это убережет вас от отравления). Наглый персонал на ресепшн. Куча арабов причем везде (семьи по количеству достигали 20 чел и они вечно тусили в главном корпусе (там ели, пили, спали, срали, жрали и свинячили), сидеть в главном корпусе где ресепшн было негде(((( И хотелось бы более качественную еду, фаст фуд не всем нравится и еще забыла упомянуть (на ужин давали что то отдельно приготовленное - но его так сотрудник на раздаче жался выдавать, что всем давал прям как от себя очень мало, кто по скандальней просил клади больше, мне было не приятно стоять с тарелкой и выпрашивать еду, хотелось сказать чтоб ты сука подавился этой креветкой). Обратите внимание и на раздачу, так как при все включено не должно быть, что еду выдают по граммам и режут фрукты на мелкие кусочки(((

ОЧЕНЬ прошу кто будет в даном отеле, кормите кошечек, многие дети не знают что люля кебаб кошки и котята не едят и ножки острые тоже. Я на ужине брала сканчики бумажные и туда накладывала им еду, говядина не острая, курица отварная, рыба не острая - у каждой кошечки там есть своя территория - одна с котятами трех цветная живет под лестницей как подниматься на вверх в главный корпус (очень ласковая), далее как идти к 1 бассейну по левую от сторону живет серая в полоску кошечка она кормящая мама, но когда ее звала всегда выбегала (часто бывает у детского там бассейна), потом если идти к корпусу где бассейн с волнами, тм кошечка черно с белым с котятами уже подросшими прям на углу бассейна (тоже очень контактная), потом нашла еще кучу малышей и беременных кошек как идти до конца куда доходит шатл бас (туда отдыхающие редко доходят с едой), а им необходима еда.

Всегда кормила всех и за собой убила мусор, из пластиковых бутылок делала типа стаканов и наливала пить воду чистую, надеюсь руководство закупить миски и будет выставлять для питья животным. Каждое животное достойно на жизнь, так так в жару по +40 без воды им очень тяжко. Отдыхающие помогайте животным это малость которую мы можем сделать.