• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
316 +164 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in May 2026
31.05.26 - 10.06.26
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Любимый отель

Translate

Отдыхали в отеле в июне. В этом отеле второй раз. В этот раз приехали с друзьями. Отдых понравился всем.

Прилетели рано утром, сразу нам надели браслеты и мы отправились на завтрак. К 11 часам номер был готов и нас заселили. Как постоянным гостям (мы заранее писали в отель), нам дали номер лучшей категории – делюкс. Мебель из настоящего дерева, красивая, хотя и не новая. Санузел тоже в хорошем состоянии. У друзей был номер с видом на море – подуставший, но в хорошем состоянии. В отеле хорошая звукоизоляция, соседей не слышно. Убираются хорошо.

Персонал в отеле доброжелательный, но нерасторопный, как и везде в Египте. По-русски говорят плохо. Но, слава Богу, в отеле есть русскоговорящая Guest Relation Екатерина, которая всегда поможет и быстро решит проблемы. В нашем случае, только с ее появлением в отеле (в день нашего приезда она отдыхала) у нас, как постоянных гостей отеля, в номере появилась приветственная тарелка с фруктами, халаты и тапочки. Спасибо ей большое!

Питание – выбор не огромный, но все вкусно и качественно. Мясо, рыба, птица - в нескольких видах постоянно. Морепродукты – креветки, кальмары, крабы давали в тематические ужины. Гриль - на обед и на ужин.

Пляж – чудесный - пологий песчаный, большое расстояние между зонтиками, в любое время можно найти свободные лежаки. Полотенца можно менять неограниченное количество раз. О бассейне ничего сказать не могу – ни разу не купались.

Территория отеля не большая, но красивая и ухоженная.

Интернет - на всей территории отеля.

Анимация ненавязчивая. Представления каждый день. В холле вечером живая музыка. Но мы каждый вечер гуляли по набережной, по площади фонтанов (она через отель), катались на электромобилях.

Рядом с отелем есть два сетевых магазина, в них покупали подарки. Деньги меняли в банкомате в холле отеля.

Вернемся ли в отель - ДА!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.07.2026 21:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Татьяна!

От всей души благодарим вас за столь подробный и искренний отзыв. Нам невероятно приятно, что вы вновь выбрали наш отель для своего отдыха, а в этот раз разделили приятные впечатления с друзьями.

Мы рады узнать, что уже с первых минут вашего пребывания вы чувствовали себя желанными гостями, а предоставленное повышение категории номера сделало ваш отдых ещё более комфортным. Особенно приятно, что вы высоко оценили чистоту номеров, качество питания, наш просторный песчаный пляж, ухоженную территорию и спокойную атмосферу отеля.

Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей коллеги Екатерины. Для нас очень важно, чтобы каждый гость чувствовал внимание и заботу, а ваши слова станут для неё лучшей наградой и мотивацией. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность.

В то же время мы приняли к сведению ваше замечание относительно скорости обслуживания. Ваш отзыв уже передан руководителям соответствующих подразделений, поскольку мы всегда стремимся совершенствовать качество сервиса и делать пребывание наших гостей ещё более комфортным.

Для нас большая честь знать, что вы планируете вернуться к нам вновь. Мы с нетерпением будем ждать новой встречи с вами и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более приятным, беззаботным и незабываемым.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация
Old Palace Resort
Useful review
Thanks a lot
Спасибо за адекватный отзыв!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 190) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 316