• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
571 +571 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a With family in July 2026
17.07.26 - 26.07.26
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую отель

Translate

Не рекомендую отель Side Yesiloz Hotel. Вчера вернулись из этого отеля, хочу поделиться впечатлением. В отеле очень много плюсов. Но есть один огромный минус - это заселение. Привезли нас из аэропорта к обеду. И в 14 часов мы подошли на ресепшен, забронирован у нас был стандартный номер с видом на окрестности. Вот тут началось самое интересное. Нам сказали: "извините, свободных номеров нет, войдите в положение, у нас такое весь летний сезон, номеров не хватает". И таких нас было человек 10. "Счастливчикам" достались номера эконом на одну ночь. А остальных, и нас в том числе, отправили в гостиницу GaziPasa Star Hotel, расположенную в 350 метрах от отеля. "Всего на одну ночь, завтра вас заберут в 9 часов утра, и сразу дадут номер, войдите в положение". Многие поймут наше возмущение, ведь путевка оплачена полностью. Хорошо, что заранее купили симку с интернетом, иначе бы остались без связи. Связались со своими турагентами, они написали туроператору fun&san. Номера телефона отельного гида на ресепшен не было. А теперь самое интересное. В 9 часов в гостиницу GaziPasa Star Hotel, в которой нам пришлось ночевать, приехал микроавтобус, в который загрузились 8 - 10 туристов! И!!! На ресепшене мы слышим: "свободных номеров нет, войдите в положение, приходите через час!" Через полчаса - "приходите через час". Я встала возле ресепшен и сказала, что никуда отсюда не уйду, буду стоять здесь, пока не получу ключ от номера. Естественно, мы ругались, грозились вызвать полицию, позвонить туроператору. Ответ девушки:" да, да, звоните, пишите". В 10 часов после очередной ругани ключ от номера мы получили, даже от стандартного с видом на бассейн, наверное, я всех достала. И!!! Номер ещё не убран после предыдущих туристов. И опять "подождите, приходите позже, когда пройдет уборка".

Может, написала слишком сумбурно. Но вывод такой. Российские туристы оказались полностью бесправными в отеле Side Yesiloz Hotel. Никаких ответов и комментариев от fun&san мы не получили. Потеряны целые сутки отдыха. Отельный гид Хасан, естественно, не в курсе, что в отеле творится, утверждает, что его номер телефона на ресепшене есть. Наверное, написан бесцветными чернилами. Около 15 человек ежедневно не помещаются в отеле, их распихивают на одну ночь куда попало. И за это (!!!) в подарок (!!!) бутылка местного вина и тарелка с фруктами! (Вино и в ресторане есть, фрукты тоже). Обратите внимание, что отель небольшой, но при поиске тура у него всегда на любую дату есть свободные номера, отель просто стал резиновым, вмещает всех желающих. Бронируя номер в отеле Side Yesiloz Hotel, будьте готовы, что Вам номера может не хватить. Сколько лет отдыхаем всей семьей в Турции, но с таким отношением столкнулись впервые.

  • питание
  • пляж
  • размещение
Added: 27.07.2026 22:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 771 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 056) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Kazan
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 0