Еще вчера мы были в отеле, и сразу пишу отзыв. Приехали в отель мы ближе к вечеру. Постояли на ресепшен и нам надели браслеты и отвезли в номер 6338. Мы были уставшие с дороги и сразу не побежали с жалобами на ресепшен. Номер будто и не убирали перед нами. Холодильник грязный, столешница под телевизором вся липкая и в разводах. Шторы не белые, а серые и все в пятнах. На балконе пролито какое-то масло. Благо годовалый малыш не успел на нем поскользнуться. Дверь в ванную кто-то монтировкой вскрывал, наверное 🤣. Можно было там и застрять. Входная дверь с огромными щелями. Особенно обидно, когда в соседнем корпусе номера со свежим ремонтом. На встрече с гидом утром я рассказала ему о нашем номере, помощи естественно ни какой, да и зачем, когда я не беру ни какие дополнительные туры ( ну куда мы с годовалым малышом поедем, да мы далеко не первый раз в Шарме, чтобы что-то срочно исследовать). В следующий день после обеда к нам обратилась Guest Relation с вопросом все ли нас устраивает. Я показала несколько фото, она мне сказала обратиться завтра с 11 до 12. Уже на следующий день утром просто начала хлестать вода из подающего шланга в унитаз. Мы уже точно были настроены покинуть этот номер. Прибежали с пляжа. Постояли в очереди, подождали минут 30. Сказали прийти через час. Пришли. Снова ожидание. Я уже на взводе. Малыша нужно укладывать. Не понятно, когда дадут новый номер. В этом в туалет даже не сходить. В промежутках между приемами пищи я и муж бегали смотреть номера. Не идеальные предложения, но что-то нужно делать. В итоге все очень долго. Ребенка пришлось укладывать в коляске на 40 градусной жаре. Мы с дочерью стали ждать, когда за чемоданами приедут. Но всем спасибо, все свободны😢. Чуда не свершилось. Не звонки не побеги на ресепшен не помогли. Все перетащили сами. Номер оказался даже не готов к 16 часам. Стояли и ждали с чемоданами. Испорчен целый день отдыха. Номер дали лучше предыдущего, но тоже уставший.

О плюсах. Территория отличная. Для детей прямо райский отдых. Если вы едете с малышом, то рекомендую проводить время в соседнем отеле, если не на море. Там множество бассейнов не глубоких 30 см и больших по площади. Много маленьких горок. Нашему малышу возрастом около 2 лет там очень нравилось. Да и нам горки в соседнем отеле очень понравились. Хотя аквапарк данного отеля тоже очень достойный и для детей и для взрослых. Очень много мест, где можно покушать. Еда разнообразная. Понятно, что многое повторяется. Но выбор огромный и всегда очень вкусно.

В новом номере уборка отличная. Ребята стараются на 5+. Но мы и благодарили их каждый день за это.

Пляж нам уже давно знаком, очень удобный вход в море. Многие пишут, что мало рыбок. Их достаточно. Да здесь нет огромного живого рифа, но здесь и так много разнообразия фауны морской. Мы ездили и на автобусе, но чаще ходили пешком. Идти минут 7. Лежаков всегда хватало.

Анимация возможно есть, но нам она была не нужна, мы сами себя отлично развлекаем.

Расположение отличное, рядом есть и магазины и аптеки, до Мангомаркета пешком минут 12. До старого города на такси ездили за 3 доллара. Возможно через приложение дешевле.

Персонал дружелюбный. И как мне показалось, чем ниже должность, тем добрее персонал.

С выездом тоже получились вопросики. Так за нашими чемоданами ни кто и не приехал, после звонка о нашей готовности. Мы 30 минут подождали и потащились пешком. Лишь бы не опоздать на свой автобус. Получилось, что только пришли на ресепшен, за нами сразу приехали. Ну мы люди не гордые, сами со всем можем справиться.

Вернемся ли мы сюда снова- однозначно да!

Посоветуем ли друзьям- конечно!