• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
964 +690 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in July 2026
18.07.26 - 26.07.26
- Воздержалась
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Бедный и жадный отель

Translate

ПОЛНЫЙ И ЧЕСТНЫЙ. ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ GASALA BEACH (NAAMA BAY)

---

1. ТЕРРИТОРИЯ И РАСПОЛОЖЕНИЕ

Начну с хорошего. Территория отеля небольшая, но симпатичная и ухоженная: зелень, цветы, приятно гулять. Расположение отличное — рядом много кафе, ресторанов и магазинов, можно легко уйти ужинать в город или купить воду/фрукты. Это единственный плюс данного отеля.

Минусы территории:

· На пляже организованы водные развлечения — к отелю привозят туристов на катера, бананы, ватрушки и парашюты. Из-за этого очень сильный запах бензина на пляже и рядом с водой.

· Постоянный поток посторонних туристов на пляже — они приезжают группами, создают толпу и шум. Своей атмосферы и уюта нет.

---

2. РЕСТОРАН И ПИТАНИЕ

Очереди и нехватка мест

На входе в ресторан регулярно скапливается очередь, ожидание 5–10 минут. Внутри найти свободный стол — проблема. Приходится выискивать место.

Посуда и приборы

Тарелок, вилок, ложек не хватает. Кружек для чая и кофе мало, моют их ужасно — с разводами и налётом. Спасайтесь пластиковыми/бумажными стаканчиками у кофемашины.

Температура и порча продуктов

Двери в ресторан постоянно открыты. Кондиционеры работают вхолостую — внутри так же жарко, как снаружи. В +40°C еда на раздаче портится за 20–30 минут.

Мясо, суп и гарниры

Из мяса — курица и говядина. Говядина — лотерея: то мягкая, то резина. Суп — вода с крупинками, мяса нет. Гарниры сухие. А макароны вечно переварены.

Овощи и отравление

Помидоры и огурцы есть, но уже на 2–3 день начались проблемы с животом. Отдыхающие со стажем предупредили: овощи моют плохо или технической водой.

Вода

В номер дают 1 бутылку 1,5л в день — в жару этого смехотворно мало. В столовой кулеры с водой, но люди набирают воду, прикладывая горлышко бутылок к крану — антисанитария. Пить оттуда опасно.

---

3. ПЛЯЖ

Полотенца

С утра может быть ожидание полотенец 20 минут. Полотенца потрёпанные, в затяжках, бывают с пятнами и грязные.

Лежаки и матрасы

Лежаки деревянные, старые — можно получить занозу, просто откидывая спинку. Белые матрасы ещё ничего, синие — продавленные, требуют замены.

Занятость лежаков

Лежаки занимают с 6:30 утра, одним полотенцем бронируют два места. К 8–9 утра свободных почти нет.

Грязный песок

Песок в окурках и мелком мусоре. Убирают плохо. Особенно много мусора оставляют местные, которые занимают много лежаков.

Курение и пожарная опасность

Пепельниц нет. Курят на пляже, стряхивают пепел в воздух — искры летят на соломенные крыши зонтиков. Реальная угроза возгорания.

---

4. НОМЕР

Выбор номера

За такие деньги номера очень старые. При заселении показали 3 варианта, согласились только на третий.

Бунгало

Очень мало света — одно маленькое окошко. Непонятно, где сушить одежду. Замок плохо открывался — нужно срочно менять.

Наш номер в основном корпусе

Было очень пыльно от ремонтных работ — строительная пыль везде. Пришлось самостоятельно вытирать шкаф для вещей.

Кондиционер

Установлен неудачно — дует прямо в голову. Спать под ним невозможно.

Постельное бельё

Всё в катышках. Подушки — камень, шея затекает.

Ванная комната

Грязная при заселении. Дозаторы для шампуня и геля сломаны. Полотенца драные, с дырками.

Напор воды — лотерея

Когда напора почти нет, одному приходится мыться, а второму держать переключатель с крана на душ. Голову при таком напоре не промыть. Нормальный напор появляется только вечером, когда все уже помылись.

Сейф

Сломан.

---

5. ПЕРСОНАЛ

Ресепшен

Два молодых парня — настоящие молодцы: пытались помочь, сгладили негатив, были отзывчивыми. А вот взрослый высокий мужчина на ресепшене был груб и не предлагал вариантов решения проблем.

Отельные торгаши на пляже

Подходили каждые 30 минут с навязчивыми услугами. Отдыхать не дают.

Магазины при отеле

Торгаши грубые при отказе. Нам предложили парфюм, дали буклет. Мы сказали «подумаем» — у нас вырвали буклет из рук, сказали «это вам тогда не надо» и выгнали из магазина.

Официант на пляже (высокий худой)

Пригласил «погулять». Мы отказались (мы замужние девушки, приехали отдыхать). Он жестом показал, что если мы не хотим провести с ним ночь, то «просто пообщаемся». Навязчиво и неприятно.

Приятные работники

Работник в белой футболке на пляже — помогал с лежаками, находил место, спрашивал как дела, не приставал и всегда заботился о нас. Его друг в красной футболке дал таблетку от отравления и постоянно спрашивал о самочувствии — искренняя забота.

Снек-бар

Персонал приветливый, вкусно кормили, поднимали настроение. Спасибо им.

Официанты в столовой

Убирают столы плохо — все крошки сметают на стулья и пол. И при этом пытаются подкатить и познакомиться. Отталкивает.

6. ВЫСЕЛЕНИЕ

Мы хотели продлить номер, потому что у нас был поздний выезд, но свободных номеров не было. Вещи оставили в комнате хранения, а ценные вещи положили в сейф на ресепшене. При выезде из отеля, один сейф открылся без проблем, а второй не хотел открываться совсем, а там был паспорт, и казалось, что домой я не улечу. В общем это лотерея.

Также в 12:00 при сдаче номера с нас срезали браслеты, а значит вход в ресторан для нас был закрыт, хочешь кушать - плати, обед 12$.. Не было доступа ни к напиткам, ни к снек бару, ни к чему, просто 7 часов на жаре страдай, не ешь и не пей, либо плати. Хотя мы были готовы заплатить за продление номера.

---

ИТОГ

Отель не справляется с наплывом туристов ни в ресторане, ни на пляже, ни в номерах. Питание скудное и небезопасное, вода — дефицит, посуда и постель грязные, инвентарь старый. Персонал — лотерея: есть замечательные ребята, но слишком много навязчивых и грубых. Толпы посторонних на пляже и запах бензина от водных аттракционов.

Лично я не рекомендую этот отель.

И если честно, мы не сильно придирались к отелю, т.к. ехали за морем, рассказали вам лишь то, что видно невооруженным глазом.

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.07.2026 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 856 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, подскажите, море не очень мелкое? Что-то на фото кажется таким мелким и куча людей.
Не мелкое. Поплавать можно
Useful review
Thank you автору
Уважаемые гости, благодарим вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий.

Мы внимательно относимся к замечаниям по работе ресторана, состоянию номеров, пляжу, обслуживанию и ситуации при позднем выезде. Ваши комментарии переданы руководителям соответствующих подразделений для проверки и принятия мер.

Особенно сожалеем о ситуациях, связанных с навязчивым поведением отдельных сотрудников. Подобное поведение не соответствует стандартам нашего отеля и будет отдельно рассмотрено руководством.

Рады, что вы отметили отзывчивость некоторых сотрудников. Благодарим за это признание — обязательно передадим им ваши слова.

Надеемся, что в будущем сможем предоставить вам гораздо более комфортный отдых и изменить ваше впечатление об отеле.

С уважением команда Ghazala Beach
Ольга, спасибо за ваш отзыв, подскажите, пожалуйста, лежаки и зонт на пляже платные?
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (360) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга Лукьянова
Russia
Saint Petersburg
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 31
  • Comments: 0
  • Readership: 964