Отдыхом в целом остались довольны. Отель соответствует заявленным фото и ожиданиям. Никаких серьезных проблем не возникло, вернулись отдохнувшими. Есть мелкие недочеты, но они не испортили впечатление.

Уборка номера

Убирались каждый день, без напоминаний. Горничные меняли полотенца, заправляли постель, выносили мусор. В ванной всегда было чисто, сантехника исправна. Пару раз оставляли чаевые — скорость не изменилась, убирали одинаково хорошо. Белье меняли через день, этого достаточно. Единственное — иногда забирали пляжные полотенца и приносили новые не сразу, а только вечером, но это мелочь.

Территория

Огромный плюс — ухоженная зеленая зона. Пальмы, кусты, газоны подстрижены. Клумбы с цветами радуют глаз. Вечером приятно гулять при свете фонарей. Есть несколько бассейнов, лежаков достаточно даже в высокий сезон. Дорожки чистые, мусор убирают оперативно. Беседки и зоны отдыха расположены так, что не чувствуется толпы.

Шведский стол — еда

Питание заслуживает отдельного внимания. Очень хороший выбор на завтрак, обед и ужин. Каждый день действительно появлялись новые блюда, так что однообразием не пахнет. Мясо, рыба, курица — готовят вкусно, соусы разные. Гарниры разнообразные: картофель в нескольких видах, рис, паста, тушеные овощи.

На завтрак — омлеты, яичница, блинчики, каши, сыры, колбасы, выпечка. Завтрак плотный, можно наесться до обеда.

Особо хочу отметить десерты: восточные сладости (пахлава, халва, пирожные с орехами и медом) просто великолепны. Выпечка свежая, мягкая. Фрукты — отдельная тема. Арбузы и дыни были каждый день, очень сладкие и сочные. Также давали апельсины, яблоки, иногда виноград.

Еда всегда горячая, тарелки доливают быстро. За чистыми тарелками и приборами следят. Столов много, места всегда находилось. Даже в пиковые часы очередей не было.

Кормили вкусно и сытно. Разнообразие такое, что за неделю ни разу не повторилось меню полностью. Кто боится египетской кухни — зря, здесь была адаптированная еда, острота умеренная, подходит и детям, и взрослым.

Море и пляж

Заход в воду через короткий пирс-пантон. Очень удобно — спускаешься по ступенькам и сразу глубина. Не нужно идти по мелководью или переступать через камни. Подходит для всех: детей, пожилых, неопытных пловцов. Глубина сразу за пирсом — около двух метров, дальше уже больше.

С маской плавать — сплошное удовольствие. Вода чистая, видимость отличная. Рыбок много, прямо у пирса плавают стайки. Видели рыбу-клоуна, губанов, стайки ярких мелких рыб, пару раз проплывали скаты. Можно смотреть часами, не отрываясь. Есть небольшие кораллы рядом, но до них надо проплыть пару метров — они не мешают заходить.

Пляж песчаный, чистый. Лежаков и зонтиков хватает. Приходили даже к обеду — всегда находилось место в тени. Пляж не переполнен. До моря от основной зоны отеля довозит автобус. Ходит очень часто — я засекал: ждать приходилось 2–5 минут, не дольше. Машины чистые, с кондиционером. Пешком идти тоже можно, но в жару автобус спасает.

На пляже есть бар. Работает без перебоев. Ассортимент хороший: пиво, вино, виски, ром, джин, текила, ликеры. Коктейли делают по просьбе — мохито, пинаколада, дайкири, можно безалкогольные. Наливают не скупо. Бармены вежливые, работают быстро. Единственное — иногда путают заказы, но это уже к следующему пункту.

Персонал — основное замечание

К сожалению, здесь есть над чем поработать. Сотрудники отеля доброжелательные, улыбаются, здороваются. Но проблема в исполнении заказов и просьб. Они вроде бы слышат, кивают, говорят "yes", а делают не то.

На баре: просишь пиво — наливают вино. Заказываешь белое — приносят красное. Просишь коктейль без сахара — делают сладкий. На линии шведского стола: просишь рыбу — кладут мясо. Просишь овощи без соуса — кладут с соусом.

Приходится повторять просьбу 2–3 раза и показывать пальцем на то, что нужно. Это раздражает, когда устаешь и хочешь быстро получить заказ. Несколько раз просто забирали не то и относили обратно, но время терялось. Нет ощущения, что тебя слышат и запоминают, хотя персонал старается.

К уборке и администрации вопросов нет — с ними все четко. Проблема только с обслуживанием в барах и столовой. К этому надо быть готовым и либо переспрашивать, либо указывать жестами.

Настольный теннис

Теннисный стол есть, ракетки и мячики дают бесплатно. Покрытие хорошее. Но закрывается в 22:00. Очень рано. После ужина хочешь поиграть, размяться — в 10 вечера выключают свет. Приходится уходить, даже если игра только началась. Для любителей спорта это минус. Хотелось бы хотя бы до 23:00, чтобы вечером было чем заняться.

Анимация и развлечения

Анимация живая, но без навязчивости. Днем проводят аквааэробику, волейбол, стрельбу из лука. Вечером — шоу. Каждый день приглашают танцевальные коллективы: египетские народные танцы, современные номера, огненное шоу. Зажигают, музыка громкая, народу много. Смотреть интересно, особенно под десерты.

Несколько раз в неделю организуют карнавал в соседние отели. Собирают желающих, везут на автобусе. Там общая дискотека на улице, танцы, конкурсы, световые эффекты. Мы съездили трижды — весело, люди заводные. Впечатления яркие, особенно если хочется движа. Если же хочется тишины — можно не ехать, в отеле спокойно.

не назойливые. Не бегают за гостями с криками "участвуйте". Предлагают, но не давят. Это плюс.

Итог

Отель крепкий и надежный. Из явных плюсов: чистота в номерах, зеленая ухоженная территория, разнообразная и вкусная еда со свежими фруктами и шикарными десертами, удобный заход в море с пирса, много рыбок для снорклинга, частый автобус до пляжа, хороший бар с коктейлями, вечерние шоу и карнавалы.

В целом отдых прошел хорошо. Есть к чему придраться, но это мелочи, которые не влияют на отдых сильно. Рекомендую отель, особенно тем, кто любит море и вкусно поесть. К мелким сервисным нестыковкам просто привыкаешь. Если бы не эти небольшие проколы с обслуживанием — было бы идеально. Но и так уезжать не хотелось. Вернулись с зарядом бодрости и хорошим настроением