• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2026
24.03.26 - 29.03.26
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ожидание/реальность

Translate

В турагентстве посоветовали этот отель, расписав его, как только недавно реновированный отель со свежим ремонтом и хорошими отзывами. При заезде и последующем отдыхе пришли в шок, откуда столько отзывов хороших. Отель старый и дохлый, реновацией совсем не пахнет, номера хлипкие, мебель будто с 90х годов того века осталась, чайник с перебитым и оголённым проводом, душ работал еле как. Дверь в номер была очень тоненькой, с большими щелями, соответственно слышимость просто невероятно хорошая, и это нам ещё предложили "номер получше", а что же тогда в других?😂 На просьбу (вежливую!!!) посмотреть что можно исправить в номере получили очень удивленное лицо администратора на ресепшн и скомканный ответ, что они посмотрят, но не уверены, что там что-то можно сделать.

Еда скудная и однообразная, посуда в столовой грязная и тоже старая, видны сколы, стаканы все мутные. Персонал относится на отвали, лишь бы не приставали, зато приставать к свободным или не очень девушкам - так это сразу) Понравились только аниматоры, и то только потому что мы сами с ними начали общаться.

Пляж у моря практически заброшен, там работает только сувенирка и дорогая аптека, половина корпусов тоже брошена. Есть несколько бассейнов у основного корпуса, но из них работает только два небольших, и только один из них (маленький) подогревается, в другом вода ледяная (были в конце марта, ещё было прохладно, температура воздуха +20+23). Между лежаков у бассейна ходят промоутеры с целью поиметь денежки с туристов, нас пригласили на массаж, мы согласились, но в итоге тоже разочаровались, так как промоутер делал массаж в разы лучше, чем массажистки, своих денег тоже эта "радость" не стоила, сами девушки потом просили бакшиш, но у нас не было с собой денег к счастью.

Added: 29.07.2026 12:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 778 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ксения,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам искренне жаль, что отдых не оправдал ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к отзывам наших гостей, поскольку они помогают нам оценивать качество предоставляемых услуг и работать над их улучшением.

Все ваши замечания были переданы руководству соответствующих подразделений для дополнительной проверки и анализа. Мы уделяем большое внимание техническому состоянию номерного фонда, уровню сервиса, качеству питания и общему комфорту гостей, поэтому подобные комментарии не остаются без внимания.

В то же время мы рады, что работа нашей анимационной команды оставила у вас положительное впечатление. Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своими впечатлениями.

С уважением,
Calimera Blend Paradise
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (108) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ksenia
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0