за последние 30 дней
Отдых Selectum Family
Добрый день! только вернулись с отдыха в этом отеле, жили в домике лимон 🍋, хотя бронировали номер в основном корпусе, в целом атмосфера, персонал в ресторанах, бармены, все отлично, но уборка это ужас! За 7 дней поменяли постельное 1 раз, 1 кровать из 3! И то пришлось бегать за уборщицей просить, полотенце 3 дня лежало на полу в ванной чтоб его заменили, но ни кто этого не сделал. Сейф сломался, пришли, как поняла служба безопасности, посмотрели, сказали что не работает, заменят, но не заменили до конца проживания, мини бар, охлаждал напитки иногда, об этом тоже писали в чат, но ничего не изменилось. И вишенкой на торте было когда выгнали с лежака под своим же балконом, пришли гастрелейшен и попросили его освободить, причем лежаки были свободны, сказали они принадлежат 1 этажу, их хозяин недоволен, на вопрос, где же нам тогда загарать, можете у основного бассейна, а то что мы живем в лейках!? Вход в море мелкая галька. Питание в целом неплохо. Очень неоднозначное впечатление от отеля, хотя на минусы не хотелось обращать внимание, но их было столько, что сложно было не заметить, вернется ли сюда еще? Нет. После инцидента с лежаком, сложилось ощущение, что одни гости важны, другие - нет.