• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
176 +176 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
0 comments
Vacation as a couple in July 2026
13.07.26 - 25.07.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Категорически не рекомендую к посещению! особенно с детьми!

Translate

Отдыхали с 13.07.2026 по 25.07.2026 Категорически НЕ рекомендую к посещению отель Akdora Elite!

Недостатки:

Небезопасно! - нет контроля входа на территорию посторонних людей; на пляже отсутствуют - спасатель или какой-либо представитель отеля Akdora для контроля территории.

Нехватка обслуживающего персонала – имеющиеся работники физически не успевают выполнять свои обязанности качественно – оперативно убирать грязную посуду, проводить уборку в номерах, обслуживать технические оборудования в отеле (пустые стаканы уносишь за собой сам, настройку телевизора, замену постельного, ремонт входного замка в номер можно ждать сутками и тд)

Абсолютно не клиентоориентированный персонал на ресепшен – есть единственный русскоговорящий сотрудник – женщина из Казахстана – с манерой общения более чем пренебрежительной (по ощущениям вы попали на рынок в 90-х), на большинство просьб отвечала, что она с этим ничего не может сделать и в целом связывайтесь с туроператором и меняйте отель, если что-то не нравится. Другие сотрудники ресепшена – вообще не решают проблем, поскольку не разговаривают на русском, используют телефонный переводчик – который не спасает ситуацию

Грязно – прежде всего в отвратительном состоянии пляж – он составляет четыре лежака в ширину и граничит с общественным пляжем, на котором ежедневно отдыхают местные жители – последствия их отдыха окурки, бутылки, семечки, салфетки, иной мусор (прокладки использованные)– все благополучно оказывается и на пляже Akdora, своего крана помыть ноги на пляже отель не имеет- все пользуются соседним. Также в грязном состоянии находится бассейн – наличие харчков – не исключение. В номере при заселении не было наволочек.

Некачественные «материалы» в отеле - в номерах на стенах находится плесень; в душевой плитка имеет сколы-дыры не отремонтированные никак; лестница в бассейн не закреплена и ступени прокручиваются; в бассейне с горкой борты имеют острый край плитки;

Несоответствие времени работы - бар открывается на 20 минут позже указанного времени работы, поскольку сначала вы должны подождать пока они покурят; закрытие производят на 20 минут раньше - сначала спустят рольставни наполовину намекая о закрытии и последние 20 минут вам вообще откажут в напитках (объясняя это распоряжением управляющего менеджера). При фото несвоевременности работы - управляющий менеджер подходил лично и просил не публиковать данную информацию в интернет, чтобы это не повлияло на репутацию отеля;

Позорная анимация- анимация два раза в неделю по 25 минут всего - после вам еще на полчаса включат музыку популярную лет 10 назад; вторник - национальные танцы - из разряда словно студенты сами себе сшили костюм на студвесну, четверг - танец живота - супер экспресс вариант(но хотя бы красивая исполнительница), на этом всё и программа повторяется из недели в неделю без изменений;

Скудное питание- не будет турецких лепешек с творогом и зеленью, не будет рыбы, не будет мороженого, не будет разнообразия; ежедневно одно и тоже : всего 10 горячих поддонов - из них половина будет наполнена одним и тем же - тушеные овощи, один два поддона курица, тефтельки, пара поддонов либо картошка фри, либо макароны. Из овощей - помидоры, огурцы, салат, лук. Из фруктов - арбуз, апельсин, яблоко. Из сладостей- бисквитные кексы 4 вида, один раз в неделю десерт Турецкий из слоенного теста с орешками. А еще если хотите кетчуп - это надо просить, но он тоже не всегда.

Скудный алкоголь - местное пиво, джин, ракия-водка, ликер для коктейля. Это все что есть.

Катастрофы - отсутствовало электричество - нет своих генераторов - поэтому забудьте про напитки(не могут налить без устройства) и пропадает лед; отсутствовала горячая вода!потому что они чинили полдня солнечные панели- приходилось мыться после моря в холодной;

Не дают бесплатно второй ключ от номера (хотя нас было два отдыхающих) - после скандала и разбирательств на ресепшен под депозит ключ выдают;

Все в дефиците- карточек на полотенца нет, пишут записку на клочке бумажки; мыльные принадлежности только в дозаторах - мыло, никакого шампуня и кондиционера, ни набора ушных палочек, ни набора ниточек, никаких чайных пакетиков в номере; в ресторане не найдете майонез, кетчуп через раз, наличие мяса - это редкость; могут легко закончиться чистые вилки и тарелки; лед тоже не всегда;

Положительные моменты:

Повезло с погодой - было тепло, солнечно и море было чистым; это конечно не заслуга отеля, но все же.

Несколько человек из обслуживающего персонала бара у бассейна отзывчивы и позитивны; к сожалению таких только двое и они на грани выживания.

Массаж и пилинг на территории отеля делают хорошо.

Резюме - второй раз не вернусь, к посещению НЕ рекомендую (особенно с детьми - это место точно не для них).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • повезло с погодой
  • несколько человек из обслуживающего персонала бара у бассейна отзывчивы и позитивны
  • массаж и пилинг на территории отеля делают хорошо
  • небезопасно!
  • нехватка обслуживающего персонала
  • абсолютно не клиентоориентированный персонал на ресепшен
  • грязно
  • некачественные «материалы» в отеле
  • несоответствие времени работы - бар
  • позорная анимация
  • скудное питание
  • скудный алкоголь
  • все в дефиците
Added: 30.07.2026 10:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 748 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (52) Previous rate All author's reviews (1)
Nataly Tsukunft
Russia
Tyumen
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 176