• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
820 +820 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026 - Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивая террИтория, старые бунгало

Translate

Отдыхали в отеле в середине июля 2026. Из плюсов: отличная территория, хороший пирс (правда поломался во время шторма), активности для подростков (футбол, ватер поло, матчи чм на большом экране ).

Из минусов: заселить стараются в самые дальние бунгало на первый этаж, там темно и мрачно. Отказалась от такого номера, на рецепшене похлопали глазами, сделали вид что очень сочувствуют но помочь ничем не могут, обращение к гестам позволило поселиться хотя бы на второй этаж, в номере при заселении (вечером) обнаружили тучу огромных Комаров, рандомно меняли полотенца, то не положат для лица, то вообще оставят 2 полотенца на двоих, не наполняли гель- шампунь, при этом хочу отметить что в основном корпусе совсем другое наполнение гелей-шампуней (намного выше качество). Бунгало достаточно ветхие, есть усталость, требуют ремонта. Лежаки на пляже старые. В барах бывают очереди и не все бармены одинаково стараются. Шоу достаточно однообразные, в основном танцы и акробатика. Живая музыка каждый день есть и в санрайсе и в старлайте, при этом в санрайзе как то поживее дискотеки. Один раз застали группу Ледис или как-то так называлась, там русскоговорящая руководительница Ольга, красивая такая блондинка, говорит на всех языках- вот они реально качали публику, самое отличное и зажигательное выступление за 11 дней. В основном артисты ну спели - и спели, галочку поставили.

Отдельно отмечу лосось на завтрак, почему-то «хозяйка» лосося торопится его увезти из зала не дожидаясь 10 часов, во-первых почему он не полагается пришедшим на поздний завтрак с 10? А во-вторых увозит она его из-за общего зала с таким довольным лицом, как будто он из её личных припасов. Хотелось бы больше доброжелательности с её стороны.

По Аля-картам (они типа есть) все сделано так, что идти туда не захочешь. Во-первых, самые нормальные из них - платные, в бесплатный чтоб записаться надо придти к гестам утром предыдущего дня к 9 часам. Я пришла 8-40, никого не было, а мне в 9-00 уже пытались сказать что мексиканский весь занят . Короче хотели спихнуть меня в индийский. Мухлеж, не красиво. Тоже самое при заселении на рецепшен говорили что нет номеров не на первом этаже , это было не правдой, не приятно ребята, мы не 3 копейки платим за отдых.

В целом отдохнули мы хорошо, жара была, но не испепеляющая. Море красивое. Заход не удобный, но за счет этого нет слишком много маленьких детей. Знаю что многие ездят неоднократно в отель, в принципе, оно понятно.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • территория
  • усталые бунгало
Added: 30.07.2026 12:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 465 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Благодарим Вас за подробный и содержательный отзыв. Нам приятно, что в целом Вы хорошо провели время в нашем отеле и смогли отметить положительные стороны отдыха.

В то же время нам искренне жаль, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий и доставили неудобства. Мы внимательно относимся к замечаниям гостей и обязательно учитываем их в работе.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Для нас ценно получать как положительные отзывы, так и конструктивные комментарии они помогают нам совершенствовать качество сервиса.

Будем рады вновь приветствовать Вас в Starlight Resort и постараемся сделать Ваш следующий отдых максимально комфортным и приятным.

С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 744) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Samara
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 5
  • Readership: 3 008