за последние 30 дней
Это Не премиальный отель
Отель с ужасным обслуживанием. Пришли на завтрак , хотели сесть за столик, подбежал официант, сказал нельзя и посадил двух арабских женщин, свободных столов больше не было) ушли голодные. На пляже ужасные железные шезлонги, на которых невозможно лежать, полотенца дырявые и старые, моря нет, глубина ниже колена, сначала пускали на пляж соседнего отеля, потом стали не разрешать, персонал шевелится только за деньги, на пляже бармен очень грубый, постельное белье не меняли ни разу, в ванной ржавь, просили несколько раз средство от комаров, принесли с третьего раза, красную рыбу дают из-под полы и не каждый день, говорят нет, на ужине нет ни свободного места ни чистых тарелок, отель переполнен, персонал не справляется ,все время все у них заканчивается, в лобби барах напитки наливают в пластик, просишь налить в стекло, говорят принеси обратно)) в ресторанах Аля карт места есть не для всех. Этот отель не рекомендую
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и что Вы столкнулись с ситуациями, которые оставили столь негативное впечатление.
Мы обязательно передадим Ваши замечания руководителям соответствующих служб. Для нас важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и получали внимательное и доброжелательное обслуживание на всей территории отеля.
Сожалеем, что в Вашем случае нам не удалось обеспечить тот уровень отдыха, которого Вы ожидали. Если Вы дадите нам ещё один шанс, мы будем рады вновь приветствовать Вас и сделаем всё возможное, чтобы Ваш следующий отдых был значительно комфортнее и оставил исключительно положительные впечатления.
С уважением,
Команда отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?