• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
19.07.26 - 29.07.26
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Чисто моё мнение

Translate

Отдыхали в отеле с подругой и тремя детьми (7,12,16), у нас было куплено два номера, на ресепшене попросили номера рядом, чтоб дети были вместе, нас поселили в двухэтажный номер с хамамом и выходом в бассейн, нас очень устроила, за такое отдельное спасибо.

Хамамом мы не пользовались, тк он оказался не рабочим🤭🤪, думаю это к лучшему тк была бы большая влажность.

В номере у кого то ума хватило сделать стеклянные двери в сан.узлах и душывых, что у человека было в голове?

Кровать на первом этаже стояла так, что было слышно как сливают воду другие туристы????

После уборки почему-то оставляли полотенцев меньше, чем проживающих?

У бассейна, как нам показалось, не убирали совсем, стаканы весь отпуск простояли🤔 Минибар пополняли каждый день.

Отель и территория очень большие, НО в отеле много пустых мест, бесконечные коридоры, есть места которые заброшенные и не работают, зачем они места занимают???? Всегда присутствовал запах канализации, хотя где-то стояли ароматизаторы???

Вдоль бесконечных дорожек нет ни одной мусорки, все кидают мусор на газон. Размещение в отеле и на территории безтолковое, столько можно всего там разместить, запустили.

Питание однообразное, без тематики, а если она и была, то не очень то и заметно было. Люди как с голодного края стоят в очередях, набирают еды горами, зачем??, потом это всё не сьедается, при чем так делают все, не смотря на национальность. Для нас было еще не очень удобно, что отменили трубочки, лижут все эти стаканы, в чем логика?

Были в Аля-карт, было вкусно, но некоторые блюда были слишком солёные.

Ещё один очень не понятный момент, что лобби работал только с 9 утра???? В лобби было вкусное кофе рожковое, в др местах растворимый, очень не вкусный.

Отель пошарпаный, требует хорошего ремонта и обновления мебели.

Персонал отрабатывает на отлично, я так поняла, чтоб люди не обращали внимания на всеобщее проблемы.

Вечерние шоу отличные, а вот живая музыка это ужас. Было бы отлично, если живая музыка звучала в баре, а не там где диско. На диско музыка была отличная, но иногда только турецкая, при том, что плясали в основном русские туристы.

На диско в баре бармены Юнус и Акан работали отлично, большое спасибо им, очень шустрые.

В мини клубе дети пару раз попали на интересные занятия, а так мини клуб скучный, пустой, не интересно.

И самое интересное, шеф-повар, с которым мы общались попросил нас написать отзыв, я считаю, что это уже слишком.

Отель больше подходит для спокойного отдыха на пенсии, тк удален от цивилизации, тихо и спокойно. За счёт расположения отеля, на улице не жарко и ветрено.

Отель выбирали по отзывам, не понимаю как люди ездят в этот отель по много раз, мне одного раза достаточно, друзьям я его не буду рекомендовать.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • расположение
  • номера
  • требует срочного ремонта
Added: 31.07.2026 07:49
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гостья,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться столь подробным отзывом о Вашем отдыхе. Нам очень жаль, что некоторые моменты не оправдали Ваших ожиданий, однако мы искренне ценим как Ваши замечания, так и добрые слова в адрес наших сотрудников.

Мы рады узнать, что при заселении нам удалось предоставить Вам номер, который лучше соответствовал потребностям Вашей семьи, и что Вы остались довольны этим решением. Также благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников, особенно барменов Юнуса и Акана, а также за теплые слова о вечерних шоу. Вашу благодарность мы обязательно передадим нашим коллегам.

В то же время нам искренне жаль, что Вы столкнулись с рядом неудобств, связанных с техническим состоянием номера, уборкой, состоянием территории, разнообразием питания, организацией некоторых услуг и работой мини-клуба. Все Ваши замечания были внимательно изучены и переданы руководителям соответствующих подразделений для детального рассмотрения. Подобная обратная связь помогает нам видеть, какие аспекты требуют дополнительного внимания и улучшения.

Что касается Вашего комментария о просьбе оставить отзыв, мы также приняли его во внимание. Для нас очень важно, чтобы отзывы наших гостей оставались исключительно добровольными и отражали их личные впечатления.

Нам искренне жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий в полной мере и что у Вас сложилось такое впечатление о нашем отеле. Тем не менее мы благодарим Вас за объективную оценку сильных сторон нашего персонала и надеемся, что в будущем у нас еще будет возможность изменить Ваше мнение в лучшую сторону.

С уважением,

Lykia World Guest Relations Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 079) Previous rate All author's reviews (6)
Elizaveta
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2013
  • Countries, cities: 4 / 9
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 7 692