Уважаемая Мари,

Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями после пребывания в Rixos Premium Magawish.

Нам очень жаль, что по сравнению с Вашим предыдущим визитом некоторые аспекты отдыха Вас разочаровали. Особенно сожалеем, что Вы остались недовольны качеством питания и ситуацией с доступностью лежаков на главном пляже.

Мы понимаем, насколько неприятно, когда во время отдыха приходится искать свободное место у моря или дополнительно оплачивать приватное пространство, чтобы комфортно провести время на пляже. Ваши замечания обязательно будут переданы ответственным руководителям для дальнейшего рассмотрения.

В то же время мы благодарим Вас за то, что отметили положительные изменения в инфраструктуре отеля. Для нас особенно ценно мнение гостей, которые возвращаются к нам спустя несколько лет.

Нам искренне жаль, что Ваше нынешнее впечатление привело Вас к решению не возвращаться. Мы надеемся, что в будущем нам всё же представится возможность вновь принять Вас и подарить более приятный опыт.

С уважением,