The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author
Ужасной Заселение с отвратительным отношением
Заселились , и просто плачу! Грязный, убитый номер, в котором даже унитаз не помыли после предыдущих постояльцев! В номере 1020 стоит стойкий невыносимый запах канализации. Вся мебель в жирных пятнах , грязная, полотенца грязные. Пол со следами от предыдущих гостей. Постельное белье в пятнах.
Ощущение , что это какая-то подсобка, но не номер.
Находиться тут невозможно. На мою просьбу за доп.плату поменять номер был дан ответ: номеров нет. Не верю.
Ожидания по последним отзывам были абсолютно другими.
Нам очень жаль, что первое впечатление от заселения было испорчено. Сегодня у нас освободился другой номер, и мы с радостью перевели вас в него. Надеемся, что дальнейший отдых принесет вам только позитивные эмоции и пройдет в спокойной, комфортной обстановке.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?