Отдыхали с 21.07 по 1.08 семьей 2 взрослых и ребенок 11 лет. Изначально при бронировании сразу попросили повысить уровень номера от стандарта до улучшенного. Как потом выяснилось в отеле, это было самое правильное решение. Улучшенные номера с большей площадью и отдельным диваном для третьего человека гораздо ближе к пляжу, чем стандарты. Пляж неплохой, но песок грязноват (хотя его чистят каждое утро), и при входе в воде попадаются камни с острыми краями. Если играть в воде в мяч, это критично- несколько раз ранили ногу. Вода чистая. Волны каждый вечер.

Территория отеля огромная, множество бассейнов, зелени, цикады музицируют так, что хочется закрыть уши от этого ультразвука. Но, территория плохо освещена, вечером в потемках гулять неприятно, часто подсвечивали себе телефоном. И самое важное- эта огромная территория влечет за собой ОГРОМНОЕ количество людей. И, что самое странное, ни столовая, ни бары, ни бассейны не запланированы на такое количество людей. Поэтому в основном бассейне находишься как в толпе на станции метро в час пик, в море пробираешься сквозь мокрые тела, чтобы хоть как-то поплавать. И в столовой из-за такого количества гостей невозможно нормально поесть. По этой причине от полезного обеда с супами в столовой отказались сразу, ели перекусы в баре рядом с пляжем (сэндвичи с разными наполнителями), или в снэк-баре (пицца, картошка фри, некоторые овощи и фрукты). Гезлеме делают по упрощенному рецепту из готового теста фило (вполне вкусно). Но, как пропустить ужин, особенно с ребенком? И этот «ужин» превратил отдых в ад. Пытались приходить к самому открытию в 18-30, но тогда приходилось убегать с пляжа в 17-00, когда, по сути, самое правильное время для купания, чтобы не обгореть. В итоге забили, стали уходить после 18. Но тогда в столовой невозможно сесть, можно полчаса ходить- искать место. И дело совсем не в персонале. Такого работящего, быстрого, крутого персонала не встречали нигде! Просто молодцы! Они моментально убирали со столов, дезинфицировали поверхности, клали приборы. Но что они могут сделать с количеством людей? Когда наконец удавалось сесть, начинался квест по отстаиванию очередей к еде. По полчаса стоишь к мясу и ко всему остальному. При этом еда вкусная, разнообразная, множество видов мяса, гарниры, овощи, зелень. Но эти очереди сводили к минимуму попытки отеля соответствовать своим 5 звездам. Вечерний прием пищи не вычеркнуть из распорядка дня и заменить по сути нечем. Странно, что это никак не продумалось руководством при планировании.

Еще пару слов про развлекательные программы- да, они интересные, но опять это ОГРОМНОЕ количество людей, которое никак не помещается на площадках с развлекательным контентом. Было экстрим-шоу в стиле «игры в кальмара», почти в середине шоу люди начали убегать из амфитеатра, даже стыдно стало перед актерами, которые так старались. А потом выяснилось, что вся эта толпа побежала занимать 2,5 столика на следующее шоу с живой музыкой. То есть, если ты не сносишь всех, чтобы занять места, то ты ничего и не увидишь. И вот из-за этого вечного бегания с целью занять очередь мы не будем рекомендовать отель.

Отдельно про гида- сразу сказал, что отель принадлежит АНЕКСУ. Завел речи про то, что вам никто ничего не должен, ну приехали и приехали, молча отдыхайте и поменьше требуйте. Зачем все это? … Второй раз попали на поездки с АНЕКСОМ, и второй раз шок от их гидов. Грубые, неклиентоориентированные, только их гиды назначают встречи на 10 утра, когда большинство людей как раз находится на море. Исходя из этого, если отель принадлежит АНЕКСУ, тогда и не удивляет, почему в нем такое наплевательское отношение к организации пространства доя огромного количества людей.