за последние 30 дней
Невпечатляющий отдых
Я написала отзыв об отдыхе в "Акра Дидим" и хочу, чтобы вы знали правду, потому что эмоции до сих пор зашкаливают. Отдыхали мы в июле 2026 года с семьёй из семи человек, виллу бронировали заранее, ещё в декабре 2025 года, вылетали из Внуково, и сразу началось с задержки рейса на целых десять часов, но, как оказалось, это были ещё цветочки.
По приезде в отель нас никто не встретил, не было ни приветственных напитков, ни влажных полотенец, ни улыбки — только холодное вручение анкеты, и мы сразу поняли, что услуга "батлера" и индивидуальный чат для гостей виллы НЕ существуют, настроение было испорчено с первых минут, потому что мы покупали именно виллу ради отдельного внимания и приватности, а получили полное равнодушие.
В час заезда нас привёз водитель, а не персонал отеля, и вилла оказалась грязной, балконы были с мусором и какими-то пятнами, сушилок для белья нет вообще, и купальники приходилось сушить прямо на спинках уличных стульев, что, согласитесь, совсем негигиенично и не создаёт ощущения чистоты, а уборка и вовсе была на нуле, потому что уборщик приходил без пылесоса, с одной шваброй и мешал ею по двухэтажной вилле, у него не было ни специальной тележки, ни дезинфицирующих средств, одноразовые индивидуальные средства приносили в мизерных объёмах, сменные тапки и полотенца мы выпрашивали аж на пятый день отдыха, и это при том, что нас семеро.
Но настоящий шок нас ждал с их так называемым максибаром: на семь человек, проживающих в отеле, они дают всего две маленькие шоколадки по тридцать граммов, и при этом каждый день туристы обязаны сдавать пустые бутылки от алкоголя, чтобы отчитаться, что они действительно выпили содержимое, и мы впервые за все поездки в Турцию столкнулись с таким унизительным подходом, когда гостей заставляют отчитываться за каждую каплю, как будто мы не отдыхать приехали, а на испытательный срок.
Отдельно про море и пляж: вода была ледяная, даже при тридцатисемиградусной жаре, а пляж для детей выбран каменистый и совершенно неудобный, из плюсов можно отметить только холодильники с газированной водой, мороженое и чистые шезлонги, но добираться до пляжа и основного ресторана приходится на багги, и время ожидания на жаре порой доходит до двадцати минут, что очень утомляет.
Питание разнообразное, ресторанов много, но записаться в рестораны а-ля-карт оказалось крайне сложно, приоритета для гостей вилл нет никакого, и самый приветливый персонал был только в турецком ресторане, а в остальных меню аля-карт даже не предусмотрены фрукты и хлеб, детей кормить было абсолютно нечем, фруктовых тарелок нет, а время ожидания блюд доходило до сорока минут, что с маленькими детьми просто катастрофа.
СПА-центр порадовал своей зоной для расслабления, но стоимость массажа в сто шестьдесят пять евро за один сеанс — это нереально завышенная цена даже для Турции, и это огромный жирный минус, как и полное отсутствие заотельной территории, потому что нет совсем никакой инфраструктуры для прогулок и шопинга, и чувствуешь себя запертым в четырёх стенах.
Больше всего удивило, что по окончании отдыха персонал отеля холодно принял от нас карты от виллы и даже не спросил, довольны ли мы, и вообще создавалось впечатление, что минимальное количество обслуживающего персонала работает спустя рукава, а отсутствие русскоязычных сотрудников не даёт туристам получать полную информацию о мероприятиях, нет даже смс-оповещений об активностях для детей и взрослых, и мы чувствовали себя брошенными на протяжении всего отпуска, за который, кстати, заплатили очень большие деньги, поэтому мой итог однозначный: я никому не советую этот отель для отдыха, потому что испорченное настроение и потраченные впустую деньги — это самое обидное, что может случиться с семьёй, которая ждала сказки, а получила сплошное разочарование.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?