за последние 30 дней
Изменился…
Отдыхаю сейчас в этом отеле, приехала уже в 4-ый раз, пропустила прошлый год только.За это время из нового: отказ от привычных браслетов, теперь выдают резиновые браслеты многоразовые,по которым и полотенца выдают и номера открываются,обновление во всех номерах,вот только ремонт вроде свежий,но уже достаточно покоцанный,и самое ужасное,теперь кондиционер работает по датчику движения или по наличию людей в номере,раньше можно было спокойно оставить на обед и вернуться в уже прохладную комнату и не боятся,что продует под кондером,теперь сидим в душном номере. Более того,кондер выключился даже,когда мы находились в номере,но лежали и не двигались, видимо даже если вы хотели бы поспать с включенным кондиционером-у вас вряд ли это получится (режим супер эконом у отеля начался).Ну и самое неприятное-это отношение,сильно чувствуется,что начинают экономить на всем. Как я и говорила-приехала в 4-ый раз,отель знала очень хорошо и в этот раз не стала брать пляжную сумку с прошлых лет (которую всегда давали постоянным гостям,она была из хорошего материала и закрывалась) в этот раз в сумку мне не положили,только обычные черные,когда пришла узнать причину,оказалось,что теперь это только с 5 раза, я конечно расстроилась,потому что хотелось бы какую-то комфортную закрывающуюся сумку,учитывая,что с собой на пляж носишь разные гаджеты,когда я спросила нет ли возможности,все таки предоставить эту сумку (уже чувствовала себя как попрощайка какая-то из-за того как была изначально со стороны гастерлейшена поставлена беседа) мне предложили ее купить😂ну это конечно уровень работы с гостями совсем не такого отеля,конечно же я махнула рукой на это, так как уж если покупать,то лучше это сделаю в городе в магазинчиках местных,где еще и получше найду вариант. Конечно же настроение себе портить от этого не буду,но именно само общение с представителями отеля оставило осадок, ранее как-то больше старались оставить приятное впечатление от общения,сейчас видимо уже не важно.Еще из недостатков это постоянные чужие черные волосы в номере. Ну и мусор в море тоже бывает,пластиковые стаканчики,куски пластика и так далее,но объем мусора не такой большой да и проблема эта не только данного отеля. На ужин хотелось бы видеть больше говядины. Вот завтраки очень хорошие.
Из хорошего это окружающая красота,природа,лежаков кстати достаточно,много свободных,в любое время находим спокойно место и в ресторане и на пляже. Большая часть персонала очень хорошо выполняет свою работу. Очень быстро в этом году работает старбакс,очереди либо нет,либо очень быстро двигается.В целом еда разнообразная, вкусное мороженое, ягоды (клубника,черешня),арбуз,каждый найдет что-то для себя. Отмечу,что теперь слабо выдерживают тематические ужины и вечеренки,опять же сравнивая с прошлыми разами, ни особых украшений,ни особых блюд. Вечером одна и та же музыка,когда диджей,но раньше хотя бы делали классные декорации,везде хотелось пофоткаться.
Что касается возвращения ,скорее нет,чем да,удалось застать,когда это была еще альва донна и чувствуется разница в худшую сторону, раньше гостям как будто были больше рады, пришли к выводу, что будем искать новые варианты)
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?