Последний раз были в Египте в 2014году и с этого времени произошли, на мой взгляд, огромные улучшения во всех аспектах отдыха.

Заселение

Мы прибыли в отель в начале первого ночи. Нас тут же проводили на поздний ужин, предварительно собрав документы для заселения. Ключи от номеров и QR-коды для доступа к концепции отеля мы получили уже после еды.

Первоначально нам достался номер 1285. Сам по себе он был неплох — свежая мебель, хороший телевизор, ванна правда без шторки и реконструкции, но его расположение было сомнительно смущало: выход находился прямо рядом с зоной реконструкции ресепшен в отдалённом не совсем чистом коридоре. В отдалённом коридоре. Мы сразу обратились к сотруднику на стойке регистрации, и он пообещал решить вопрос утром. На следующий день после информационной встречи с гидом нам предложили подойти после 12 часов — и без лишних проблем заменили номер на отличный, с прекрасным расположением (1001).

Персонал

Обслуживание в отеле заслуживает самых тёплых слов. Мы несколько раз обращались на ресепшен с разными вопросами — от бытовых мелочей до поиска забытой дочерью панамы у бассейна. Сотрудники всегда были предельно вежливы и оперативно помогали.

Официанты и бармены — все максимально приветливые и доброжелательные. Мы иногда оставляли чаевые, и видели, что многие из них действительно стараются ради гостей. Уборщик в номере каждый день радовал нас улыбкой и новыми фигурами из полотенец и подушек — детям это очень нравилось.

Портье (в серой футболке у входа) нам всегда меняли как крупные доллары на мелкие, так и доллары на местные фунты. Ни разу не встретили отказа или грубости — очень милые сотрудники. Для самостоятельного обмена в холле также установлен банкомат.

На пляже спасатели, бич-бои и официанты всегда были приветливы и общительны. Продавцы экскурсий и других услуг понимали отказ с первого раза, благодарили и уходили без навязчивости — это особенно порадовало.

Весь персонал без исключения оставил у нас только приятные впечатления.

Во время нашего визита шёл ремонт ресепшен и одного крыла (если смотреть на море — это последний этаж левого крыла отеля). Шум стройки нам вообще не мешал из-за большой территории, хотя иногда перфораторы и были слышны, но как правило это было не долго в основном строители работали «руками».

Питание

Еда в отеле очень порадовала. Часто подавали морепродукты: креветки, кальмары, крабы и красную рыбу на гриле. На завтрак, обед и ужин в неограниченном количестве готовили роллы, постоянно работал гриль.

На завтрак в детской зоне предлагали два вида каш — рисовую и кускус, а также супы и манную кашу (я пару раз подходил, но, правда, в котле было только молоко и манку не удалось половником поймать)))). Были упакованные йогурты, свежайшие горячие круассаны, а на улице жарили вафли, оладьи и пончики.

На обед и ужин в главном ресторане готовили пасту болоньезе и в сливочном соусе — очень вкусно. К паста-повару часто выстраивалась очередь, так как у него действительно были вкусные макароны . Отдельный ему респект!

Во время нашего отдыха у моей жены был день рождения. Один из поваров (кажется, Юсуф) узнал об этом и организовал торт с поздравлением в зале. Было очень приятно!

С 12 до 16 на пляже можно было попробовать пиццу, шаурму, картошку фри и собрать себе гамбургер. Также мы посетили монгольский ресторан — повар устроил эффектное фаер-шоу, было необычно и вкусно. Мороженое на пляже предлагали в неограниченном количестве с обеда и до 22 часов (с одним перерывом).

Никаких проблем с пищеварением или отравлений за весь отдых не возникло.

Вода в отеле в бутылках и доступна в неограниченном количетсве в любом месте.

Досуг и развлечения

Из дневной анимации были бочча, дартс и аквааэробика (возможно, было что-то ещё, но мы не обращали внимания). В обед у бассейна и на пляже проводили пенную дискотеку и розовую вечеринку с надувной полосой препятствий. Однажды застали в баре у бассейна манго-шоу: сначала жонглёр-эквилибрист показывал забавное и очень интересное представление, а затем повара нарезали и сервировали манго, которое можно было есть без ограничений.

Вечерами устраивали белую вечеринку с дискотекой, лотерею, живую музыку, лазерное и фаер-шоу.

Пляж и море

Пляж и море у отеля просто шикарные! Справа, среди колонн, обитает множество рыб. Мы видели маленького осьминога, несколько скатов, а днём на кораллах спят две крылатки. Также можно понаблюдать за муренами — две совсем крупные и две поменьше.

Лежаков на пляже в достаточном количестве. Мы не занимали их с утра, приходили обычно с 9 до 10 утра и всегда без проблем находили четыре свободных места — пусть и не на первой линии, но для нас это было не принципиально.

Вдоль всей бухты проходит отличный променад, по которому мы каждый вечер гуляли после плотного ужина. Рядом с фонтанами находится сетевой супермаркет Spinneys с фиксированными ценами в фунтах (у входа есть терминал для обмена денег, но он часто был пуст, поэтому мы меняли в отеле у портье или в банкомате). Рядом с супермаркетом — аптека с русскоязычным персоналом и приемлемыми ценами (правда, ценники там заклеены их собственными наклейками, но всё равно не самые большие по сравнению с другими аптеками в какие заходили). Также ездили в «Русскую аптеку» с бесплатным трансфером — там цены фиксированы и соответствуют тем, что указаны на упаковке.

Минусы:

В начале ужина (в завтрак и обед такого не наблюдали) в главном ресторане не хватало места, и приходилось ходить и ждать с заполненной тарелкой, приноровились ходить или прямо к 19-00 или чуть позже примерно к 20-00, при этом в ресторане много место и, кажется, если добавить столов то проблема решится.

Итог:

Отель оставил прекрасные впечатления. Главное — быть приветливым самому, и тогда отдых пройдёт просто замечательно. Обязательно вернёмся сюда снова!