за последние 30 дней
При выселении к тебе относятся как к тряпке
Мало того что здесь очень легко подцепить кишечное отравление,лёд который добавляют в коктейли не из бутилированной воды, откажитесь от льда или отпуск возможно проведете на белом коне, в бассейне тоже не рекомендую купаться, хотя лежаки у бассейна всегда заняты, надо встать в 5 утра чтобы занять! Меня это не очень напрягало, так как я приехал на море, а не плавать в бассейне , но кому-то это может не понравится, При выселении из отеля в 12:00 нельзя даже прилечь на диванчике на ресепшене, говорят, что спать здесь нельзя только сидеть можно, мой рейс поздний и что мне теперь и облокотиться нельзя..., якобы администрация отеля это запрещает, хотя я видел как люди и дети здесь спят перед вылетом, может мне так повезло не знаю, подошёл лысый сотрудник и очень недоброжелательно мне сказал, что здесь не спят, а где я могу по вашему прилечь ещё если устал? Ждать долго, я приехал отдохнуть, а не испытывать негатив!!! В этот отель я больше не приеду, двоякое впечатление, в начале вроде всё было достаточно не плохо, но потом всё хуже и хуже... 😔
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Нам искренне жаль, что Ваш отдых завершился негативными эмоциями, особенно в связи с ситуацией при выезде.
Приносим Вам наши искренние извинения за то, что общение с сотрудником на ресепшене оставило у Вас такое впечатление. Подобное отношение не соответствует стандартам гостеприимства, которых мы придерживаемся. Ваш комментарий обязательно будет передан ответственному руководству для дополнительной проверки.
Что касается Ваших замечаний относительно питания и напитков, хотели бы отметить, что в отеле соблюдаются установленные санитарные нормы и процедуры контроля качества продуктов и напитков. Мы используем большое количество продуктов и напитков ежедневно и уделяем особое внимание их качеству и безопасности.
Надеемся, что в будущем нам представится возможность вновь принять Вас и изменить Ваше впечатление о Desert Rose Resort в лучшую сторону.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Desert Rose Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?