Отдыхали в этом отеле с 28.07. 8 ночей.

1. Как говорится, "театр начинается с вешалки", так и здесь! Ресепшн задает тон вашему отпуску. Вы приезжаете с хорошим настроем и дальше всё зависит от того, как вас встретят. Нам не повезло. Работники ресепшн сразу же стали вымогать у нас деньги за номер. Объясню ситуацию: мы изначально бронировали номер "стандарт", у нас ребенок инвалид и главным условием у нас было, это близость к ресторану и бассейну, чтобы было минимум подъемов и спусков. Нам не надо было улучшать номер, мы были согласны на стандарт, но недалеко от ресторана. Наш агент звонила и писала в отель и согласовывала это с администрацией. Ей сказали, что конечно, это не проблема, мы сделаем пометку в бронирование. Мы приехали и нам сразу же предложили номер в самой дальней вилле, руководствуясь тем, что других номеров нет, если хотите поближе, то платите 20 долларов в сутки. Мы попросили позвать менеджера, он нам сказал тоже самое, но сделал скидку до 15 долларов в сутки. Это конечно треш! В результате мы заплатили 50 долларов за весь период отдыха и нам дали номер в главном корпусе, причем мы его меняли, так как сначала дали самый первый у ресепшна, где торговые павильоны, пахнет куревом и проходной двор, спать там не возможно. Второй номер был на этаж выше и тише. Выглядит он как обычный стандарт, хотя они называли его "делюкс" после реновации. Если это реновация, то я даже не представляю, что в старых номерах. Шкаф скрипит, бельё все в катышках, мебель старая, кран в ванной замазан какой-то шпаклевкой и т.д. Но, так как он был недалеко от ресторана и бассейна, а это было наше главное условие, мы заселились, но решили, что больше в этом отеле мы деньги тратить не будем. 50 долларов они провели, как благодарность ресепшн (попросили положить деньги в конверт и подписать "благодарность ресепшн") и взяли с нас бумагу, что мы не имеет к ним претензий. Я первый раз такое встречаю. Конечно, можно было устроить скандал, но мы очень устали, к тому же ребенок очень хотел прилечь, поэтому мы согласились. Остальные приезжие, котрые приехали в этот же день, тоже подверглись вымогательству, причем номера у всех были разного класса. Кто-то заплатил 20 долларов, а кто-то и 160!

2. Питание. Хорошее, для отеля 4 звезды. Были креветки, осьминоги, крабы, рыба(один раз даже давали стейки из красной рыбы) и другие морепродукты. Фрукты: яблоки, апельсины, грейпфрут, инжир, дыня, бананы, виноград, финики, один раз давали манго. Мясо (говядина,баранина,курица,утка) вкусное. Есть детский стол, но на мой взгляд он скудный (нагенсы, картошка фри, пицца), если ваши дети питаются чем-то другим, то могут возникнуть проблемы. А так, в целом с питанием проблем нет.

3. Море. Пляж большой, 2 лагуны с глубиной 3 и 4 метра (во время прилива). Пологий заход, но есть БОЛЬШОЙ минус, это мусор с утра на пляже, который прибивает к берегу. Как я понимаю, его выкидывают прямо с яхты, которая причаливает к пирсу. Это кошмар конечно! Если вы придете к 7 или 8 часам на пляж (мы купались на 3 пляже), то в полной мере насладитесь этим безобразием (стаканы, бутылки, канистры, памперсы, пакеты, объедки фруктов и другой еды). Чистейшее море сами же и загрязняют! С 8 утра работники пляжа начинают его убирать, но только тот, котрый выбрасывает на берег! Тот, что плавает в метре от них они почему-то не трогают, ждут когда прибьёт к берегу. Заходить очень не приятно. На пирсе та же история, мусор вылавливают сачками. Рыб очень мало. Есть приливы и отливы, они смещаются, если утром прилив, то после обеда будет отлив. А так, море шикарное!

4. Анимация. Мы не фанаты, ходили только на вечернюю, в целом не плохая. Было: фаер шоу, живое пение, Чикаго шоу.

Территория. Хорошая. Большая. У главного здания я бы даже сказала красивая, зелёная. Бассейн хороший. Их несколько. Есть аквапарк. Баров много и на пляже и на территории у бассейнов и аквапарка.

5. Персонал (за исключением ресепшн и нашего уборщика Луиза, который в конце вообще расслабился) хороший, всегда помогал и был дружелюбен. Понравилось то, что ребенка поздравили с днём рождения и принесли торт прямо в номер! Очень приятно было.

Вернемся ли мы в этот отель - нет! В первую очередь из за вымогательства денег на ресепшен и мусора в море.