Лицо отеля начинается со входа в отель, стеклянная круговая дверь не работает, необходимо толкать руками и идти. На ресепшене встречает женщина с грязной головой, которая вместо стандарта заселяет меня с ребенком в номер для инвалидов, в дополнительном корпусе, до которого идешь по лабиринтам. Номер ужасный, воняет канализацией, бегают колонии муравьев по стенам. Цвет столетних обоев -голубой, на полу плитка, которая повидала Султана Сулеймана на своем веку. При обращении на ресепшен о смене номера, женщина предложила прийти через 5 дней. Насчет муравьев - пришел сотрудник и в присутствии меня с ребенком начинает распылять отраву по номеру. Я просто была в шоке. Через 5 дней эта же женщина с недовольным лицом и ором на турецком переселила нас в такой же вонючий номер, в котором при сушке волос феном пропадал свет в номере. Электрик к нам приходил раз 5. Ругаться с женщиной с ресепшена не стали, обиженный обслуживающий персонал, радость в ее жизни - гадить людям.

Отель старый, непрезентабельный. Очень шумно - горничные начинаю катать свои железные тележки в 7 утра, в обед продолжает сотрудник, обновляющий мини бар. Два стука и что горничные, что сотрудник мини бара заходят в номер. В первый раз была в шоке, еле успела накинуть полотенце и выбежать из душа. Приходилось закрываться на щеколду, чтобы не было незваных гостей. Постельное за 10 дней не поменяли ни разу. Полотенца обновляли каждый день. Столовая тоже старая, еда в принципе нормальная, много фруктов и овощей, детское меню в понимании отеля - нагетсы и фри. Официанты стараются, убираются , везде чисто. На территории отеля и пляжа тоже чисто, убираются постоянно. Заход в море ужасный, нужны аквашузы. Вечерние программы посредственные, детские дискотеки интересны лет так до 5. Мини клуб тоже одно название, цветные карандаши и лист белой бумаги, рисуйте дети что хотите. Рядом шумный отель свандор, басы до 12 ночи. В целом пора уже реновацию отелю провести, неприятно находится ни в номерах ни в столовой, язык не поворачивается назвать это помещение рестораном.