Отдыхали в июле в данном отеле сыном (9 лет). Противоречивые впечатления! Номера очень уставшие, номер поменяли на лучший только на 3-е сутки после скандала ( отдельное спасибо Светлане и Мухамеду, Миле). Рядом идет стройка нового отеля, слышен шум и переодически несет строительную пыль (особенно на пляже). Ехали ради моря, оздоровиться и накупаться. НО! У отеля совсем маленький пляж, маленькая мелкая бухта, где застаивается вода и переодически плавает мусор, далее есть пирс с лестницами, с детьми там сложно из-за высоты лестниц. Пляж расстроил очень. Обращала внимание руководства на мусор, услышали-видела, что сотрудник ходил и вылавливал сачком. Питание на четверку (вкусное мясо, но мало рыбы и морепродуктов, нет арбузов). для детей мало еды. Нагетсы на детском столе выглядят, как сгоревшие куски в жиру и панировке.,. Вышестоящий персонал старается, прислушиваются к туристам, шеф повар лично подходил, спрашивал что исправить. К сожалению, у многих русских туристов были жалобы на хамское поведение барменов на барах ( и пляж, и лобби), заискивают перед европейцами и местными, к русским неуважение, делают вид, что не видят. Мне вообще сказали: «пойди сама налей», или «аппарат не работает». Дошло до привлечения руководства к данной ситуации. Анимация-ребята стараются, но все однотипное. В основном для маленьких детей лет до 5-ти, остальным скучно. Взрослых приглашают на дискотеку в другой отель. Из плюсов-отличное фаер-шоу! Детский клуб в плохом состоянии-все старое и сломанное. Подчеркну, что если привлекаешь руководство, требуешь, то слышат, НО, мы приезжаем отдыхать, а не отстаивать свои оплаченные условия и сервис!!! В этот отель больше не хочется. Редко пишу отзывы. Просто хочу предупредить людей, к чему быть готовыми. P.S. Благодарю отдельных сотрудников отеля за помощь и доброжелательность! Руководство прошу учесть замечания и пожелания.