за последние 30 дней
Грузин казлин
В целом отдых был приятным и расслабляющим. Тихий небольшой отель, где всё необходимое есть под рукой , а до пляжа подать рукой. Море чудесное. В основном персонал приветливый и отзывчивый, аниматоры веселые.
Но как и в каждой бочке мёда, должна быть ложка дёгтя - ситуация с работниками спа. В первый день к нам подошёл работник спа, представился работником спа, познакомился с нами и представился именем Иракли.
Сначала рассказал про все виды массажа и предложил пробный массаж - бесплатно, мы сказали что подумаем. Такая ситуация повторялась несколько раз на протяжении двух дней. на третий день я решила больше не занимать его время и честно сказать, что меня не интересует массаж, что бы человек не тратил мое и своё время.
после моего отказа его поведение разительно поменялось- перестал здороваться и самая неприятная ситуация произошла когда я пошла менять полотенце. Он грубо мне отказал мне, когда я пришла поменять полотенце для бассейна ( это входит в услуги спа). А когда я настояла на своем, то грубо фыркнул - ложи.
Это возмутительно, что мое законное нежелание массажа влияет на отношение персонала. Жалко, что эта ситуация оставила такое негативное впечатление.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?