• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
6 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2026
24.07.26 - 31.07.26
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Не советую вообще данный откль

Translate

1

Очень плохо

Июль 2026, С детьми

Начну с самого начала:

1. Заселение только с 14.00, если вы приехали раньше, вас не заселят

2. Нас заселили в подвал, но они говорят что это первый этаж. Номер с видом на тухлый бассейн и на экскаваторы. Номер полностью был грязный. Номер family, но с одним туалетом. Кроватей двуспальных нет, только совмещенка с дырой между кроватями. После ругани с ресепшен номер помыли, но помыли так, что там можно было плавать. В номере муравьи. Полотенца все грязные, простыни грязные, туалет невозможно вонючий.

3. После очередной ругани с ресепшен, привлечения туроператора предложили другой номер, но только на следующий день в 9.00 извкстео будет какой номер дадут. В итоге номер дали более-менее на 5 этаже в 14.00.

4. Территория неухоженная, грязная.

5. Бассейн из-за неухоженной территории тоже грязный и очень воняет хлоркой. Ребенок подцепил инфекцию на глаз.

6. На территории, в ресторане очень много мух. Эти мухи появляются из-за того, что на территории есть зоопарк с павлинами, ослами, козлами. Оттуда эти мухи и мучают завтрак,обед и ужин отдыхающим.

7. Море. Сначала оно было с прибоем, но это природа и к нему претензий нет. А вот к месту у моря претензий море. Песок в бычках, стаканы тарелки выбросить некуда, потому что просто нет урн(горшков). Люди это все оставляют на пляже у шезлонгов. Работников, которые должны это все убирать, просто нет. Он один и ходит только стреляет сигареты. Пляж с шезлонгами наверху, что тоже очень неудобно, к морю нужно идти через грязную дорожку и спускаться.

8. Бар у моря. Наливают разбавленные водой напитки, работают неопрятные грязные неадекватные бармены. Ужас полный. Также травят людей коктейлями, мы отравились, еле отошли уже медикаментозными средствами

9. Ресторан Аля-карт. Блюда в норме, но обслуживание хорошее только для отдыхающих турков. Русские обслуживаются по остаточному принципу. Официант только и делал акцент на турков. Мы у него просили напитки еду. В итоге ушли.

10. Дискотека. Напитки отрава. Диджей видит в глазах только баксы. Музыка отстой. Работает только с 23.00 до 1.00, хотя находится вдалеке от отеля и музыку не слышно.

11. В отеле есть магазин mazzaro, в котором работают приставучие люди, предлагающие экскурсию на шопинг. Мы им ответили, что не поедем, они к нам подходили каждый день с вопросом:не передумали? В итоге были посланцы на три буквы, тогда только отстали

12. Отдельная песня про еду: это полный отстой! Баланда! Одно и тоже месиво каждый день!

Есть и плюсы:

1. Лобби-бар. Все качественно.

2. Спа. Адекватные, хорошие, профессионалы. Массаж огонь, отношение огонь

3. Уборка номера. Отдельное спасибо женщине,которая у нас убиралась

В итоге - отдых испорчен. Данный отель никому не советую. Не ведитесь на стоимость. Отель даже не бюджетная 3, а полная 2! Мне, есть с чем сравнить.

  • нет плюсов
  • один сплошной минус
Added: 09.08.2026 11:51
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 2 832 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за то, что подробно поделились своими впечатлениями о пребывании в Armas Pemar Beach Resort.

Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий и что Вы столкнулись с таким количеством неприятных ситуаций. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями относительно заселения, состояния номера, уборки, территории, бассейнов, пляжа, питания, баров и обслуживания.

Особенно серьезно мы относимся к Вашим замечаниям, связанным с чистотой, гигиеной, качеством питания и состоянием пляжной зоны. Также мы приняли к сведению Ваши слова о работе сотрудников, обслуживании в ресторане A’la Carte и ситуации с экскурсионными предложениями. Подобные замечания не должны оставаться без внимания и будут переданы ответственным руководителям для детального рассмотрения.

В то же время мы рады, что Вы отметили положительные стороны Вашего пребывания: качество обслуживания в лобби-баре, работу SPA-центра, профессионализм массажистов, а также работу сотрудницы, которая занималась уборкой Вашего номера. Обязательно передадим Ваши добрые слова соответствующим коллегам.

Нам особенно важно разобраться в описанных Вами ситуациях более подробно. Если Вы всё ещё находитесь в отеле, будем очень признательны, если Вы лично посетите стойку Guest Relations. Мы хотели бы выслушать Вас непосредственно, уточнить детали и, где это возможно, принять необходимые меры уже во время Вашего пребывания.

Мы искренне сожалеем, что Ваш отдых оставил у Вас столь негативное впечатление. Ваш отзыв является для нас важным сигналом и будет учтён в работе по улучшению качества наших услуг.

Желаем Вам и Вашей семье всего доброго.

С уважением,
Guest Relations Team
Armas Pemar Beach Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 443) Previous rate Next rate
Александр
Russia
Ioshkar Ola
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6