за последние 30 дней
Разве это ультра всё включено?
Только въехала в отель, при мысле, что пробуду тут 10 дней, мне дурно.
Стандартный номер в этом отеле - это номер для лиц с ограниченными возможностями, другим людям душевая просто неудобна: зеркало нал раковиной размещено низко и направлено вниз, так что стоя я не вижу своего лица, унитаз весь в ограждениях металлических, что тоже мешает и вызывает неудобство. Вода в раковине еле течёт - слабый напор даже для того, чтобы умыться. Конлей - центральный, тоже еле пыхтит, не охлаждает. Зато комары в номере.
В душе висит дозатор, но мыла в нём нет.
При заселении меня предупредили, что в холодильнике всё бесплатно только один раз, после пополнения уже платно. В столовой свежевыжатый сок тоже за деньги. Это ультра всё включено?!
В номере очень темно, даже при включении всех бра и верхнего скрытого света - полумрак.
В столовой большая концентрация детей, которые бегают группами и шумно играют, также много пожилых людей с палочками. Ощущение, что находишься в советской здравнице где-то в Евпатории. Отель подойдёт скорее для семей с детьми и пожилым людям и инвалидам, одиноким взрослым тут некомфортно, думаю, будет. В отеле скучно. Сегодня воскресение, анимации никакой нет.
При заселении меня отправил администратор на обед, но толком не объяснила, как туда попасть, никакой схемы не дала, я вместо столовой попала в ланчбар, где из еды только гамбургеры и арбузные корки, персонал по-русски говорит только на ресепшне, спросить не у кого, пришлось возвращаться опять на ресепшн для уточнения. В столовой нет пакетиков чёрного чая, только зелёный, какой-то ягодный, чёрный только в заварниках какого-то не очень хорошего качества. Я чай чёрный люблю, мне так непривычно без нормального чёрного чая.
Персоналу на тебя тут плевать, подхожу к лобби-бару, здороваюсь, сотрудник отворачивается и уходит разговаривать по телефону. Подходишь на ресепшн, администратор игнорирует, обращается к вновь подошедшим иностранцам. Когда настойсиво стоишь и ждёшь, поворачивается и спрашивает, есть ли какие-то вопросы, нет, я так просто стою, чтобы в глаза заглянуть!(
Вообще в отеле никто не информирует, не сообщает, не вводит в курс дела, что, где и когда происходит. Обычно при заселении всё рассказывают и в номерах есть какие-то информационные брошюрки, а тут - ничего! Когда я стала сама задавать вопоосы на ресепшне, от меня просто отделались qr-кодом, типа туда входить и смотреть, но и там по многим позициям нет ясности в какое время происходят мероприятия (см.скрины в фото, там вместо точного времени какие-то интервалы 0:00-0:00).
В столовой еды, вроде бы много, а есть особо и нечего - одна мешанина какая-то. Мясо только в рагу или в виде фарша/котлет.
Отель от аэропорта далеко - примерно в 1.5 час езды на машине без остановок, на автобусе, думаю, ехать больше 2х часов. В общем, я не советую этот отель.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?