Отель нам очень понравился, остались действительно хорошие впечатления от отдыха.

Отдельно хотим отметить Haitham El-Mahdi и сказать ему большое спасибо за помощь. Во время нашего пребывания возникла проблема с потерянным багажом. Haitham лично занимался этим вопросом: связывался с сотрудниками аэропорта и авиакомпании, помогал организовать поиск багажа, взаимодействовал с туроператором, который осуществлял наш трансфер, а после того как багаж нашли — помог организовать его доставку непосредственно в отель. Он постоянно был на связи, оперативно отвечал на наши вопросы и контролировал ситуацию до ее решения. Отдельное спасибо за его отзывчивость, внимательность и профессиональное отношение к гостям.

Сам отель также оставил очень приятное впечатление. Понравилась еда и хороший выбор напитков. Особенно хочется отметить рестораны à la carte — посетили несколько, всё было очень вкусно, обслуживание отличное.

Уборка номера была безупречной и стабильно качественной на протяжении всего отдыха. Каждый день было чисто и аккуратно, а интересные фигурки, которые оставляли после уборки, добавляли приятных эмоций.

Море также оставило отличное впечатление — чистое, красивое, отдыхать и купаться было очень приятно.

В целом получили отличные впечатления от отдыха. Хороший отель, вкусная еда, приятная территория и, самое главное, сотрудники, которые действительно стараются помочь гостям. Jaz Elite Asteria однозначно можем рекомендовать.