за последние 30 дней
Полное разочарование в отеле
К сожалению, все отзывы об отеле почитала только после покупки путевки. В отзывах было написано о схемах с вытягиванием денег с отдыхающих за воду. К сожалению это коснулось и меня. Будьте внимательны, господа отдыхающие! У отеля схема мошенников по выуживанию денег с туристов, что очень не приятно. Прочитав, что при выезде очень любят втюхать чек за платную воду, которую не брали и за пятна в номере, я при заезде, сразу все сфотографировала, взяла платную воду и отнесла все на респшен. Показала фото, чтобы не было претензий, отдала воду и сказала, что платной воды нам не надо и чтобы за эту воду денег не брали тоже. На ресепшене было три человека, все заверили меня, что все ок, носить и ставить на столик ее не будут, забрали воду и разошлись. Какого было мое удивление, что при выезде мне предъявили за эти отданные бутылки воды. Надо в аэропорт ехать, водитель ждет, а паспорта не отдают пока не заплатишь! И все объяснения, что не обнаглели ли вы ребята, мы обо всем договорились, воду вашу не брали и просили не носить - не помогают. Платите и все! Общение, кстати, только через переводчик в телефоне, это усложняет понимание. Хорошо, что подошел молодой человек, который старший по смене, как я поняла, и он то ли вспомнил нас, толи просто пожалел уже, сказал девушке с ресепшена отдать нам паспорта и отпустить. А у меня уже дело принципа - платить за то, что не брали не буду ни за что, ткм более прочитав, что они это проворачивают постоянно и деваться не куда, паспорта в залоге, а ехать надо. Номера убирали плохо, пролили жидкое мыло в туалете, который вместе с душевой, собрали его полотенцем и все... ушли смеясь, повеселились девчонки. Пришлось самой все убирать, потому что при включении душа, вода везде, двери стеклянные, как барьер не очень. На таком полу с мылом подскользнешься и все... переломаться можно полностью. Игрушку у ребенка,лежащую на кровати, после долгих поисков, нашли затолканной под кровать так, что пришлось звать человека, чтобы ее отодвинуть, и достать. В общем, во Вьетнаме не в первый раз,но в этот отель ни ногой, осадок после такого отеля не приятный!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?