ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ Заселение прошло быстро и непринуждённо. Из аэропорта 20 минут езды до отеля. Сопровождающий гид проводил до стойки ресепшен и попрощался с нами, пожелав хорошего отдыха. Радушно встретили сотрудники ресепшен, спросили ваучер для заселения и паспорт, надели браслет и предложили посетить лобби-бар, отдохнуть на террасе с роскошным видом во внутренний двор отеля, где множество пальм, цветов и два бассейна. Сказали, что меня найдут и пригласят пройти в номер. Так я и поступил. С этого момента я забыл о своём багаже. Он был под присмотром сотрудников Службы Приёма и Размещения. Ожидание заселения было недолгим.

НОМЕР Номер (516), в котором я проживал, убирали ежедневно. За моим номером был закреплён постоянный сотрудник, это Рошди Махмуд. Мне его представили в первый день по приезду и я видел каждый день. Он качественно исполнял свою работу, создавал уютную атмосферу в номере. Бар в номере пополнялся ежедневно, как и косметика в ванной комнате. Если мне не хватало что-то из газированных напитков, то по моей просьбе они пополнялись. Для этого я обращался на стойку ресепшен, позвонив прямо из номера. Гладильную доску и утюг мне доставляли в номер по звонку на ресепшен.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА Пишу отзыв практически сразу, как вернулся домой. Данный отель однозначно рекомендую к посещению! В Шарм-Эль-Шейх приезжаю вот уже в шестой раз. Лично для меня территория отеля красивая, уютное месторасположение, присутствует некоторая камерность, всё достаточно близко и удобно. Моему отдыху ничего не мешало.

Никогда не жду и не ищу особого внимания от принимающей стороны (сотрудников ресепшен, сотрудников ресторана, номерного фонда, сотрудников баров и любого другого линейного персонала). Еду в Египет с положительным настроем к морю, коралловому рифу, солнцу. И всё это отвечает мне взаимностью! Египет и его гостеприимство нельзя сравнивать с другими странами. Поэтому, спокойно и с пониманием относитесь к тому, что будет встречать Вас на пути как с момента выхода из аэропорта, так и встречи в самом отеле и далее.

На второй день отдыха познакомился с Генеральным менеджером отеля. Он всегда на виду, всегда в центре всех событий отеля, открыт к диалогу, общается с гостями, выявляет потребности гостя, стремится помочь. Пообщаться с ним мне помогала Яна. Она сотрудник администрации отеля. Переводила с русского на английский наш диалог. Пользуясь случаем, хочу поблагодарить Яну за её труд, внимание, заботу и профессионализм!

ПИТАНИЕ Питание в ресторане шведской линии отличное! Напитки и питание у бассейна тоже отличные! Все сотрудники улыбчивые, приветливые. А ведь работа у персонала ого-го какая! Причём, на жаре и при полном фирменном наряде, когда мы все практически раздеты. Это тоже надо учитывать! Вы с добром к ним и они Вам отвечают добром. Один раз пользовался услугой ужин А-ля-ка́рт. Он был в кафе у бассейна. Вкусно!

АНИМАЦИЯ Про увеселительные мероприятия в отеле. Лично мне не нужен был "вечный праздник" по вечерам, поэтому я не буду говорить о шоу-программах. Они есть. Каков их уровень? А о них Вы будете судить сами, когда посетите этот отель. Скажу одно: аниматоры стараются. Познакомился с русскими девушками-аниматорами. Они подскажут, направят, дадут добрый совет, помогут в решении незначительных вопросов. Красивые, добрые девушки!

Трудятся прекрасно!

МОРЕ И ПЛЯЖ В пешей доступности море и пляж. Пляж чистейший, его чистоту постоянно поддерживают, лежаки удобные, мягкие, с подушкой, полотенца для лежака своевременно выдаются и забираются у специальной стойки при входе на пляж при предъявлении карточки, а карточку Вы получаете при заселении. Добросовестные, отзывчивые сотрудники бара на пляже. Стараются угодить любому гостю, запоминают твои предпочтения по напиткам. Вкусно готовят хот-доги, бургеры, картофель фри, рыбу в кляре. Особенно хочу отметить работу персонала бара на пляже. Это Мохаммед Мхтар и Амр Али. Великолепные сотрудники! Работают на совесть, всегда в добром расположении, учтивые. Каждое утро встречают тебя с радостью, провожают до твоего лежака, помогают расстелить полотенце и спешат приготовить прохладительные напитки. Если Вы желаете некоторой приватности на пляже, то у стойки, где получаете полотенце, можете спросить табличку с надписью " Не беспокоить". На пляже есть душ для умывания и немного в отдалении специальная кабина для переодевания.