• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
244 +244 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2026
13.07.26 - 24.07.26
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Немного РАЗОЧАРОВАНЫ

Translate

Отдыхали в отеле с 13 июля по 24 июля 2026 года парой. Приехали в отель где-то в 11 часов дня. Раньше заселять не стали, сказали ждать. Подошло время 14.00. подходим на ресепшен, на нас никто не обращает внимания. Всё внимание иностранцам, только не нам.Показываю 14.00. пора бы и заселись. Нехотя берет паспорта, начинает ходить не спеша. Заполняем карточку, выдают карту от номера начинается с 1000. Мы говорим, что у нас номер с видом номере, дают другой номер. Идем. Приходим в номер, никаким видом на море и не пахнет, вид на лагану, первый этаж, мебель старая, туалет не работает, в номере грязно, занавески и т.д. Идем опять на ресепшен, просим дать номер, за который мы все-таки заплатили, с видом на море, и сделанным ремонтом. И о чудо на третий раз, нам дают хороший номер. На третью ночь пропадает холодная вода, днем пропадает свет. Всё это делается в течение дня, хождение работников. Номера убирать будут хорошо, если дашь денюжку, а так и полотенца не будут менять и воду ставить. На барах тоже отворачиваются. Полотенца у на крали 2 раза, опять разборки, камеры и т.д. Иначе штраф 40 долларов. за утерю. Еда средняя, ничего супер вкусного не было. Морепродукты не давали (ну если считать месиво из креветок и кальмаров, то было такое). Рыба невкусная. Курица,говядина норм. Фрукты-дыня,апельсин,финики, виноград. сладостей много. В бесплатный ресторан сходили только один рыбный, не советуем. Пицца вроде ничего. Анимация какая-то скудная, хуже всех из тех стран, которые мы посетили. Непонятное количество с ведущим выходят каждый день, хлопают, какие-то непонятные танцы. Поэтому развлечение по полчаса: гимнастика, танцы, световое шоу). Благо на экскурсии ездили. На территории отеля один детский бассейн, лагуна с глубиной 6 метров и собственно море. Отдых на тройку. Расстроило отношение ресепшена и персонала.. В других странах такого не замечали.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • персонал
  • заселение
  • уборка номеров
  • аннимация
  • однообразная еда
Added: 12.08.2026 16:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 872 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,

Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас.

Нам жаль осознавать, что мы не оправдали ваших ожиданий во время вашего пребывания у нас.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы внимательно рассмотрели ваш комментарий и предприняли все необходимые действия для устранения всех проблем.


Отельный менеджмент
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 705) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Pestovo
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.08.2026
  • Countries, cities: 0 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 244