Уважаемая Светлана!

Большое спасибо за Ваш подробный и содержательный отзыв о пребывании в Siu Collection Hotel. Нам очень приятно узнать, что Ваш отдых с сыном прошёл комфортно и оставил у Вас столько положительных впечатлений.

Рады, что размещение в двухкомнатном номере стало для Вас приятным сюрпризом и позволило всей семье комфортно разместиться. Особенно приятно, что Вы отметили свежий ремонт, наличие двух ванных комнат, исправность оборудования, регулярное пополнение мини-бара, ежедневную замену полотенец и регулярную смену постельного белья. Чистота и комфорт номеров являются для нас одними из главных приоритетов.

Также благодарим Вас за высокую оценку территории отеля. Нашу концепцию мы создавали с особым вниманием к сочетанию архитектуры и природы, поэтому нам особенно приятно, что Вы отметили большое количество зелени, просторную территорию, бассейны и прекрасные виды.

Отдельно рады, что даже при высокой загрузке отеля Вы могли без затруднений найти свободные места на пляже и в ресторане. Мы стремимся организовать пространство таким образом, чтобы большое количество гостей не создавало ощущения тесноты и каждый мог спокойно наслаждаться своим отдыхом.

Спасибо и за Ваши комментарии о море и пляже. Галечное побережье является природной особенностью региона Бельдиби, а наши пирсы позволяют гостям выбирать наиболее комфортный способ отдыха у моря.

Ваши слова о питании также очень ценны для нас. Мы рады, что ассортимент блюд в целом соответствовал Вашим ожиданиям. Что касается чаек, они действительно являются частью природной атмосферы побережья. Они могут проявлять особый интерес к оставленной без присмотра еде, поэтому мы рекомендуем гостям не оставлять продукты открытыми.

Отдельное спасибо за то, что отметили ежедневную анимационную программу и вечерние выступления. Мы стараемся регулярно менять формат развлечений и приглашать артистов разных направлений, чтобы каждый вечер был интересным и разнообразным.

Мы также благодарим Вас за конструктивное замечание относительно расположения отеля. Siu Collection Hotel действительно находится в тихой части Бельдиби, вдали от основной городской суеты. Для многих гостей это является преимуществом, поскольку позволяет наслаждаться спокойствием, природой и территорией отеля, однако мы понимаем, что для тех, кто любит часто гулять по магазинам и поселку, расстояние может быть менее удобным.

Особенно приятно, что несмотря на отдельные замечания, Вы рекомендуете наш отель. Благодарим Вас за доверие и за то, что так подробно описали свой отдых — такая обратная связь очень ценна для всей нашей команды.

Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашего сына в Siu Collection Hotel и подарить Вам ещё один комфортный и приятный отдых.

С уважением,

Şinasi Gürocak
Генеральный директор
Siu Collection Hotel