ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Довезли быстро, так как от аэропорта 20-30 минут езды, ну очень долго ждали чемоданы на ленте (отель тут не причём). Приехали в отель ближе к полудню (около 11-12). Прошли стандартную процедуру с заполнением анкеты (кстати она уже максимально была заполнена), были окольцованы браслетом, как перелётные птицы :) и получили ответ, что номер будет готов в 14.00. Успели сходить на завтрак, немного перекусили после долгой дороги (около 10 часов летели), после чего пошли изучать территорию отеля, которая оказалась достаточно компактной (не маленькой, но и не большой) - самая та серединка и прогуляться можно до пляжа мимо баров и при этом не устать ;). После прогулки переоделись (внизу в спа есть душевая и передевальная в одном флаконе) подошёл к ресепшну и попросил карточки для полотенец, чтобы наконец-то искупаться в Южно-Китайском море (как и в других отелях турецкого формата карточки дали без проблем - не стесняйтесь подходить и просить, они напишут на анкете, что карты вам уже выдали). Чемоданы завезли в комнату хранения, чтобы не спутать с чемоданами отъезжающих (их ставят внутри входа в отель).

В 14.00 +- (после обеда) подошли на ресепшен для заселения (номер уже был готов), сопровождающий с чемоданами повёл показывать номер (он у нас оказался на 1 этаже - #124, справа от лифтов), кстати было удобно подниматься по лестнице из лобби. Правда, к концу отдыха номер был изменён (обоснование см. в разделе Качество сервиса - был инцидент, кому интересны детали пишите в личных сообщениях). По приходу в номер выдал провожатому типсы и можно сказать отдыху было положено начало.

НОМЕР

Номер просторный (прямоугольной формы), разделенный стеклянной перегородкой (можно закрыть жалюзи). Большая двухспальная кровать со стороны входа, 2 односпальные кровати за перегородкой. Соответственно, около входа справа туалет + душевая (кстати, тоже с окном из комнаты - тоже закрывается жалюзи, вероятно, тут так принято - наблюдать как ходят в туалет или моются :) ). Слева прихожая + шкаф с сейфом. Шкаф с вешалками, полок к сожалению не было. Тапочки есть, халаты, вроде, тоже, не пользовался. В номере есть балкон для сушки вещей и посидеть-подумать. В комнате минибар и стол для макияжа.

В общем, номер нормальный, сантехника нормальная, душевая и туалет в стекле, не деревянные двери. Кровати и бельё не старые (не ушатанные, как многие пишут), лучше, то есть не сравнить с Египтом, в котором были в этом же году (отзыв позже, ещё не написал), где уже видно, что состояние чуть ухудшается год от года.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

В целом, в баре и ресторане сервис клиентоориентирован, если в первые дни оставляешь типсы, то в последующие подходя к бару сотрудники уже знают чего налить, а вечером, чего принести без напоминаний (не скупитесь, и не будете думать).

Вопросы на ресепшн также решают оперативно.

Номер убирают каждый день как я понял в дальних номерах, которые дальше от лифтового холла (в промежутке 14-15 +-).

Но есть одно но, с которым не посчастливилось столкнуться моей семье, это возможность секьюрити открывать сейф ключами без твоего присутствия. Мне повезло, что в этот момент в номере была моя дочь, она это сняла на камеру (подробности тут писать не буду, кому интересно, пишите - в личных сообщениях расскажу подробно).

На следующий день после моего разговора с генеральным менеджером ГЕСТ РЕЛЕЙШН (наверное это правда), написали в ватсап, что нам меняют номер на другой (теперь уже с видом на море - #902).

Что порекомендую, при заселении, писать заявление, что код от сейфа знает только один человек, и что в отсутствие взрослых запрещаете прикасаться к сейфу (так чтобы менеджер отеля и глава безопасности это личной подписью подкрепили).

Если исключить эту ситуацию, то мне отдых понравился, так как уровень обслуживания можно сравнить с отдыхом в отелях Белека в Турции

ПИТАНИЕ

В целом, главный ресторан работает круглосуточно:

- завтрак (с 8 до 11),

- обед (с 12 до 15),

- ужин (с 18.30 - 21),

- поздний ужин (с 21 до 8).

Как правило все места у входа со стороны ресепшн и под лестницей всегда заняты, но это не значит, что мест больше нет, если пройти от линий с фруктами, то можно увидеть ещё один зал, который выходит на пляж и на второй корпус Б (или как он там назывался). В ресторане 3 или 4 точки "наливания" (пиво, вино, шампанское и что-то ещё), важно, коктейли делают только в барах и в лобби!

НА ЗАВТРАК - стандартный шведский стол как и во многих отелях Турции (всё-таки отель турецкого происхождения, хоть и во Вьетнами), свежевыжатых соков не наблюдал (разбавленные полуфрэши), чаи (холодные, горячие, турецкие), вроде, горячий шоколад, несколько кофемашин + турецкий кофе. Несколько видов блюд из яйца (омлет, глазунья, микс) готовят при вас (но не с энтузиазмом, как в турецких отелях). Кому интересно, фастфудовские вещи, типа картошки фри и тд.

Отдельные линии с йогуртами, сырами и тд (для бутербродов), отдельные линии с овощами (огурцы, помидоры, лук и тд) + много разной "травы" (я её не ем, поэтому так называю), можно намешать салатов. Отдельная линяя с уже изготовленными салатами, типа оливье и тд.

И отдельная линяя с кучей фруктов (фруктов каждый день было "море"). Читал некоторые отзывы, что чуть ли не морковкой кормили (фруктов мало) - НЕПРАВДА - их тут "море", драгонфрукты, манго, маракуйя, арбузы, дыни, куча всего, ешь не хочу. Рекомендую попробовать волосатый фрукт (типа "ёжик") - не хочу искать названию, кому надо, тот поймёт. Обратите внимание, что некоторые сладкий на вкус фрукты могут содержать убойную дозу витамина С, так что может быть диатез :) (будьте внимательны при поедании тонны незнакомых вам фруктов - это не отравление, просто переели витамина С).

НА ОБЕД - уже появляется больше горячего + суп. Суп вы собираете самостоятельно, то есть с одной стороны стоит лапша (3 вида: рисовая, не рисовая и тд), с другой стороны стоят наполнители (рыбный соус, соевый соус и тд), чтобы сделать себе самый острый суп в мире (не переборщите, иначе будет сильно жечь горло :) ). Перечислять всякие виды горячего не буду (куча всего). Особое внимание палочкоедам (те, кто едят палочками), да, они тоже тут выдаются и находятся рядом с супом за вашей спиной, там же где и ложки!

НА УЖИН - всегда креветки-гриль или креветки вареные под пиво. Ел крокодила (есть он тут - показалось, что похож на жесткую индейку - но это моё ИМХО), лягушку не решился (они тоже были). Есть и пиццы и бургеры можно собрать и тушенные овощи и мясо.

В целом:

- еды для детей вдоволь (для тех, которые как правило на отдыхе гоняют колу и фастфуд хватит) :)

- еды для взрослых ещё больше:

- морепродукты - есть,

- крокодилы, "...бегемоты..." :) - есть,

- салаты-малаты - есть,

- свежие овощи - есть,

- фрукты - есть,

- диетическая кухня - есть (брал там часто, вареный горох или кукурузу),

- макароны, пюре, шашлыки из мяса животных и куры - есть.

Кому надо днём чего-нибудь вкинуть в топку - есть бар (справа от пляжа, если стоять спиной к морю) - пройти мимо "кабан". В этом баре - главный ресторан на минималках (супы, овощи, фрукты) + возможность приготовить бургер или хот-дог (либо сосиски, либо уже готовая котлета) + нарезанные помидоры, лук, маринованные огурцы + море всяких наполнителей (майонез, кетчуп обычный, кетчуп поострее), для любящих ещё острее, есть дополнительные острые добавки и соусы. Также картошка фри + нагетсы - фастфуд - короче.

АНИМАЦИЯ

Мне, как человеку, который приезжает в отель, чтобы анимировать себя от сидячего образа жизни - всё зашло на максимальную оценку "100" :).

- 10.00 - дартс, возле главного бассейна у бара - рекомендую, чтобы прицел работал нормально, перед соревнованием употребить 2 бокальчика биа (пиво по "ихнему"),

- 11.30 - игры в бассейне (пул геймс) - прыгали через сказалку на сапе, крутили обруч на том же сапе, гребли куда-то, ну и тд, после мероприятия танец, а осободвигающему попой дают грамоту как лучшему пул дэнсеру.

- 15.30 - кидание мешков (корн холл)

- 16.00 - волейбол

- 16.30 - бочча

Да, есть всякие уроки танцев и йоги, прыгание на кенгоджампах (или как они там называются), водное поло, аквааэробика - но это не для меня :).

Ребята аниматоры молодцы, стараются находить общий язык и на шутки реагируют нормально - не ноют (аниматоры преимущественно: русские, казахи, кубинцы - короче, свои).

По вечерам, бывают представления, причём не по 2 часа, а по 30-60 минут, а потом либо дискотека, либо живая музыка и дискотека, либо вечеринки (белая - white party, пляжная - beach party), либо караоке. В общем, люди всегда туда двигаются и за чашкой алкоголя расслабляются!

МОРЕ И ПЛЯЖ

С утра море чуть прохладнее и во время прилива чуть поглубже к первым буйкам.

Днём оно прогревается и в период отлива по-колено можно дойти и за первые буйки.

В 17.30 (вроде), дядя-спасатель старается всех выгнать из моря со своей сереной.

Дно песчаное, могут лазить крабики, как правило живности никакой нет. Один раз был ливень (или тайфун - ветер и молния были нормальные), на следующий день море было не очень чистое-прозрачное, в остальные дни - нормальное.

Пляж чистый, ходят убирают, складывают и лежаки и зонтики, вопросов нет.

На пляже есть переодевалки, душ, ногоочистители :).

КОНТИНГЕНТ

- Русские (преимущественно сибиряки: Новосиб, Омск и всё что рядом, так как лететь 6 часов, как Москвичам в Турцию),

- Казахи

- Единицы остального мира (видел, слышал - немцев, англичан, испаноговорящих - центрально-, южно-американцы)