Ранее был, в ман 2025 г. Тогдп не предупредили, что спа-зона на ремонте, выяснилось это уже на ресепшн при заселении, неприятно. Девочка на стойке хлопала глазками и извинялась, но что толку...Ведь тогда нужно бы им снижать пропорционально цену, но куда там...

Теперь, с 15 на 16 августа в этом году забронировал отель через озон на одни сутки, внёс более 5700 р., тариф невозвратный; за три дня до заселения моя супруга уехала на похороны родственницы, наша поездка не получалась....все это время пытался по человечески договориться с гостиницей о переносе дат заселения, по таким форс-мажорным обстоятельствам, они ссылались, что нужно действовать через агента и тем временем направляли через озон мне циничные послания, что доплата составит 6940 р, потом 7040 р😒, при отсутствии возможности зачесть или вернуть уже уплаченную сумму, грозили неким штрафом за позднее предупреждение о незаезде (!!!). Простите, уж, "селигерские" чинуши, что родственница померла не вовремя🤨...В итоге ничего не вышло. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!! Не нужно связываться с ними, и буду отговаривать от посещения этого "отеля', чтоб они подавились этими деньгами, в глотке пусть застрянут. Бездушное отношение к людям. Знайте о таком их подходе к гостям.